T.E.S.T.C.O.P.Y.

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 11:13 am**

Здравствуйте!

Копии делает, с компа доки печатает, а вот сканирование с компа не делает. Нажимаю правой кнопкой на значке мфу, выбираю пункт "начать сканирование".
Открывается окно сканирования, нажимаю кнопку "просмотр" курсор превращается в кольцо, как будто сейчас начнет сканировать, но мфу никак не реагирует, потом окно сканирования становится снова доступным и область предпросмотра просто белая. Никаких ошибок не вылазит.
Нажимаю кнопку "Сканировать", появляется строка загрузки, резко загружается и выдает сканированное изображение, просто темно серый лист.

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 11:21 am**

Здравствуйте . скорее всего - проблема в апликаторе (управляющей (базовой) программе сканирования). попробуйте XnView - бесплатная , простая и русская .

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 12:28 pm**

И ещё попробуйте хороший USB-кабель.

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 12:41 pm**

или переустановить по принтера

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 1:44 pm**

Это мфу принес клиент, у него не сканирует. У меня тоже не сканирует. ЮСБ кабель рабочий, программа рабочая.

XnView попробовал, выдает ошибку:
"сканирование невозможно по следующим причинам:
- в качестве типа сканера на устройстве не задан параметр [удаленный сканер]
- сканер занят
- сбой в работе сканера
"

Попробовал на самом мфу, нажал кнопку Scan, появилось "Выберите тип сканирования", выбрал "компьютер" и нажал сканировать, пишет статус "сканирование..." но сканер не реагирует, потом через некоторое время выдает на экранчике мфу "отменено".

Вобщем проблема не в дровах, не в кабеле, не в проге.

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 3:06 pm**

Sveterkom писал(а):Это мфу принес клиент, у него не сканирует. У меня тоже не сканирует. ЮСБ кабель рабочий, программа рабочая.

XnView попробовал, выдает ошибку:
"сканирование невозможно по следующим причинам:
- в качестве типа сканера на устройстве не задан параметр [удаленный сканер]
- сканер занят
- сбой в работе сканера
"

Попробовал на самом мфу, нажал кнопку Scan, появилось "Выберите тип сканирования", выбрал "компьютер" и нажал сканировать, пишет статус "сканирование..." но сканер не реагирует, потом через некоторое время выдает на экранчике мфу "отменено".

Вобщем проблема не в дровах, не в кабеле, не в проге.

Значит проблема в форматере , сканирующая линейка и шлейф сканера - отпадают (копии - же делает нормально). Донорской платы у Вас нет ? Не вкурсе просто - прошивается ли она ?

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 3:22 pm**

Донорской платы нет. Что вы имеете ввиду под прошивается?

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 4:34 pm**

Ну у ми была подобная забота с SCX-4300 . Тоже клиентский. Нормально печатал , но не работал сканер . на табло выводил сообщение Ошибка сканера . Я и шлейф сначало поменял и потом сканирующюю линейку - нифига . заказал фикс у знакомых, прошил его за 5 минут и сканер ожил - получилось полноценное МФУ. мне его принесли после скачка напряжения.
Во всех моделях хюлета , санона , самсунга и тд есть возможность подключится к форматеру по дебаг кабелю и перелить прошивку (поменять внутреннее ПО) - это должно решить проблему

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 4:40 pm**

pc-porta писал(а):Ну у ми была подобная забота с SCX-4300 . Тоже клиентский. Нормально печатал , но не работал сканер . на табло выводил сообщение Ошибка сканера . Я и шлейф сначало поменял и потом сканирующюю линейку - нифига . заказал фикс у знакомых, прошил его за 5 минут и сканер ожил - получилось полноценное МФУ. мне его принесли после скачка напряжения.
Во всех моделях хюлета , санона , самсунга и тд есть возможность подключится к форматеру по дебаг кабелю и перелить прошивку (поменять внутреннее ПО) - это должно решить проблему

эммм ну 4300 была проблема с прошивками и не работающими сканерами, а вот у 4430 такой вариант-БРЕД, я бы сказал

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 4:52 pm**

Я MF4430 не шил . но тупо-мехонически поменять форматер на этой модели будет уж слишком накладно. разве нет дампов по этой модели ?

Добавлено: **Ср июл 09, 2014 4:55 pm**

pc-porta писал(а):Я MF4430 не шил . но тупо-мехонически поменять форматер на этой модели будет уж слишком накладно. разве нет дампов по этой модели ?

ну дамп то точно есть, но не всегда прошивки виноваты.

Добавлено: **Чт июл 10, 2014 5:08 am**

Ну тут либо сбой внутренней программы форматера, или тупо форматер косячит, получается как то так

Добавлено: **Чт июл 10, 2014 9:01 pm**

На этом аппарате при выборе сканирования (кнопка на принтере) нужно выбрать не компьютер, а удалённый сканер. и будет счастье. Иначе ни как, сам вначале опупел от мохинаций с о сканером.ю

Добавлено: **Пт июл 11, 2014 9:08 am**

denchikkhom писал(а):На этом аппарате при выборе сканирования (кнопка на принтере) нужно выбрать не компьютер, а удалённый сканер. и будет счастье. Иначе ни как, сам вначале опупел от мохинаций с о сканером.ю

Нажал на мфу кнопку "copy/scan", выбрал удаленный сканер, появилось окошко, "ожидание Online". На компе запустил программу сканирования и всё отсканировалось!

Но это не то. Всё равно неполадка присутствует. Потому что когда выбран режим "удаленного сканера", то с компа можно только сканировать, а документы отправленные на печать ждут когда мфу выйдет из режима "удаленного сканера". А для этого надо на мфу опять нажать кнопку "copy/scan" чтобы выйти из режима "удаленного сканера".
Это получается надо постоянно переключаться из одного режима в другой. А должно всё работать (печать, сканирование) без всяких переключений.

Хотел на официальном сайте скачать прошивку, но там для этого надо вводить серийный номер аппарата, ввожу свой номер HCT56898 и сайт выдает ошибку: "The serial number you have entered is incorrect, or does not belong to an applicable product.
Please check the product serial number and the applicable product to make sure it is correct and re-enter it in the field."

В интернете нашел другой серийник от такого же аппарата HCT02842, ввожу его и сайт без ошибок дает скачивать прошивку.

Можно ли прошивку, скачанную с помощью другого серийника, установить на свой аппарат у которого серийник отличается?

Добавлено: **Пт июл 11, 2014 2:11 pm**

А поможет ли прошивка?! По мне так в мануале все по порядку написано. А то что у Кэнон своя философия по поводу алгоритма использования сканера эт точно. На более свежих аппаратах такой баг присутствует. Сам был в шоке

T.E.S.T.C.O.P.Y.

Canon MF4430 не сканирует с компа, но копии делает