HP M425dw (CF288A) проблема со сканером

**raikkonen2013** » Ср авг 27, 2014 3:08 pm

Аппарат hp LaserJet Pro 400 MFP M425dw, возникает периодическая проблема с автоподатчиком и планшетным сканером.
В принесенном аппарате, сканирующая линейка позиционируется посередине листа. Копия/скан из-за этого выходят со смещением и очень часто с черными полосами (во вложении). с ADF выходят чистые листы.

После установки линейки сканера на свое положение, аппарат работает (сканирует/копирует) исправно, до определенного момента (который пока не удалось установить мне), после чего все начинается заново. У себя данную проблему не выявил (проверяли несколько дней в различных режимах).

Пробег 130 000, эксплуатируется в офисных (более-менее чистых условиях) регулярно делалось ТО.

Какие могут быть пути установления неисправности?

**Andreyak777** » Ср авг 27, 2014 3:13 pm

шлейф возможно

**GeneSIS** » Ср авг 27, 2014 4:19 pm

шлефы там хилые хилые, сам сегодня восстанавливал шлейф ADF передавило самой же крышкой.... если будете разбирать осторожно легко порвать

**maverick4788** » Чт авг 28, 2014 10:00 am

С таким то пробегом.... шлейф стопудово!это ж хе пе!

**raikkonen2013** » Вт сен 02, 2014 7:25 pm

заказал шлейф

**MasterPrint** » Чт сен 04, 2014 10:57 am

Всем привет!!! Да уж эти ХЕ ПЕ sho_cked

Может кто сталкивался с данным траблом???
Аппарат HP M521dw, наверное схож с 452-м??? Пишет при запуске:
"Не удалось выполнить калибровку. Закройте крышку и уберите бумагу с планшета или из АПД"
Жму "ОК"
Пишет: "Извлеките бумагу из АПД. Нажмите ОК для продолжения" - ОК - Закр. и всё на этом.
Датчики целые. Бумага не замята. Пробег печати 15503, Копии с планшета 1034, из АПД 7580. Последний лог ошибки 30.0023
Шлейфа нового для проверки нет. Как думаете, уважаемые сервисники, дело в нем или ещё что-то...???

**Andreyak777** » Чт сен 04, 2014 11:30 am

та на автоподатчик идет случаем не разъем обычный с проводами?

**MasterPrint** » Чт сен 04, 2014 11:48 am

Сорри. Сначала сначала пытался найти инфу. Ща вскрыл АПД. Там действительно пучок проводов.

**Andreyak777** » Чт сен 04, 2014 12:13 pm

вот смотрите какой то из проводов возможно перебит, или в разъеме не контачит, или оторвался откуда

**MasterPrint** » Чт дек 04, 2014 11:51 am

День добрый. Возникла очередная проблема с HP M521dw. Прошлая проблема от Чт сен 04, 2014 10:57 am заключалась в оторванном проводке (зелёного цвета) от платы автоподачика. На сей раз пользователь, увидев ошибку калибровки, решил перепрошить данный аппарат. Что повлекло за собой ошибку 79 Service Error. И опять при разборе было выявлено перелом зелёного проводка, но проблема с прошивкой не решилась. МФУ перезагружается самопроизвольно, на комп не садится, на ЮЗБ и сетевое подключение не реагирует. Вопрос к вам: есть ли у данного девайса принудительный метод заливки мозгов или может кто-либо сливал данные с микросхемы 24C128BWP??? Мне как-то удавалось поднять таким образом форматтер от HP 2420.

**Pavelvladislavovich** » Вт мар 03, 2015 11:55 am

не могу добраться до платы апд, подскажите как это сделать, или где взять сервис мануал по апд данной модели, а именно( HP m521dn)

**dviz** » Вт мар 03, 2015 5:26 pm

Отделяешь верхнюю крышку с АПД.
Поддеваешь вот эти штуки:

Снимаешь крышку с роликами подачи.
Выкручиваешь шурупы сверху:

Снимаешь все верхние и боковые пластиковые крышки.
Выкручиваешь шурупы с торцов и, поддев блок с CIS-линейкой, вытаскиваешь его аккуратно вверх.

Там дальше разберёшься.

**informer** » Пт июл 24, 2015 10:35 am

MasterPrint писал(а):Всем привет!!! Да уж эти ХЕ ПЕ Может кто сталкивался с данным траблом???
Аппарат HP M521dw, наверное схож с 452-м??? Пишет при запуске:
"Не удалось выполнить калибровку. Закройте крышку и уберите бумагу с планшета или из АПД"
Жму "ОК"
Пишет: "Извлеките бумагу из АПД. Нажмите ОК для продолжения" - ОК - Закр. и всё на этом.
Датчики целые. Бумага не замята. Пробег печати 15503, Копии с планшета 1034, из АПД 7580. Последний лог ошибки 30.0023
Шлейфа нового для проверки нет. Как думаете, уважаемые сервисники, дело в нем или ещё что-то...???

столкнулься с такой же проблемой. был в 4 местах перетерт кабель (пучок проводов) на АПД. пропаял - после сборки вылазит такая же ошибка. оптодатчики прозвонил - они живы.

**NArs801** » Вт сен 08, 2015 12:11 pm

Попал такой же аппарат в ремонт. Инфу про провода отваливающиеся, нашел ранее. Тут беда немного в другом. До разборки он хотя бы загружался и давал ошибку. Теперь же при включении питание есть, а на диспле ничего нет. Только Горит красный крестик справа внизу и все. По сети и по USB не определяется. Как быть? Что это? Слетела прошивка или что хуже?Как пробовать реанимировать? Разбирался аппарат не полностью, только сканер. И еще вопрос: как снять крышку со стороны форматора? Она только на защелках или есть какие-то хитрые болты?

**kokubenko** » Ср сен 09, 2015 1:51 am

скорее всего, неправильно собрали
разбирайте и собирайте аккуратно i_bbo

И еще вопрос: как снять крышку со стороны форматора? Она только на защелках или есть какие-то хитрые болты?...

отсюда ВОПРОС: ЧТО вы делали в сканере??? если пытались восстановить шлейф автоподатчика, то без доступа к форматеру этого не сделать!!!
возможно, выскочил какой-либо шлейф из форматера - разбирайте дальше и смотрите thank_you

HP M425dw (CF288A) проблема со сканером

Кто сейчас на форуме