T.E.S.T.C.O.P.Y.

Аппарат hp LaserJet Pro 400 MFP M425dw, возникает периодическая проблема с автоподатчиком и планшетным сканером.
В принесенном аппарате, сканирующая линейка позиционируется посередине листа. Копия/скан из-за этого выходят со смещением и очень часто с черными полосами (во вложении). с ADF выходят чистые листы.

После установки линейки сканера на свое положение, аппарат работает (сканирует/копирует) исправно, до определенного момента (который пока не удалось установить мне), после чего все начинается заново. У себя данную проблему не выявил (проверяли несколько дней в различных режимах).

Пробег 130 000, эксплуатируется в офисных (более-менее чистых условиях) регулярно делалось ТО.

Какие могут быть пути установления неисправности?

шлейф возможно

шлефы там хилые хилые, сам сегодня восстанавливал шлейф ADF передавило самой же крышкой.... если будете разбирать осторожно легко порвать

С таким то пробегом.... шлейф стопудово!это ж хе пе!

заказал шлейф

Всем привет!!! Да уж эти ХЕ ПЕ Может кто сталкивался с данным траблом???
Аппарат HP M521dw, наверное схож с 452-м??? Пишет при запуске:
"Не удалось выполнить калибровку. Закройте крышку и уберите бумагу с планшета или из АПД"
Жму "ОК"
Пишет: "Извлеките бумагу из АПД. Нажмите ОК для продолжения" - ОК - Закр. и всё на этом.
Датчики целые. Бумага не замята. Пробег печати 15503, Копии с планшета 1034, из АПД 7580. Последний лог ошибки 30.0023
Шлейфа нового для проверки нет. Как думаете, уважаемые сервисники, дело в нем или ещё что-то...???

та на автоподатчик идет случаем не разъем обычный с проводами?

Сорри. Сначала сначала пытался найти инфу. Ща вскрыл АПД. Там действительно пучок проводов.

вот смотрите какой то из проводов возможно перебит, или в разъеме не контачит, или оторвался откуда

День добрый. Возникла очередная проблема с HP M521dw. Прошлая проблема от Чт сен 04, 2014 10:57 am заключалась в оторванном проводке (зелёного цвета) от платы автоподачика. На сей раз пользователь, увидев ошибку калибровки, решил перепрошить данный аппарат. Что повлекло за собой ошибку 79 Service Error. И опять при разборе было выявлено перелом зелёного проводка, но проблема с прошивкой не решилась. МФУ перезагружается самопроизвольно, на комп не садится, на ЮЗБ и сетевое подключение не реагирует. Вопрос к вам: есть ли у данного девайса принудительный метод заливки мозгов или может кто-либо сливал данные с микросхемы 24C128BWP??? Мне как-то удавалось поднять таким образом форматтер от HP 2420.

не могу добраться до платы апд, подскажите как это сделать, или где взять сервис мануал по апд данной модели, а именно( HP m521dn)

Отделяешь верхнюю крышку с АПД.
Поддеваешь вот эти штуки:

Снимаешь крышку с роликами подачи.
Выкручиваешь шурупы сверху:

Снимаешь все верхние и боковые пластиковые крышки.
Выкручиваешь шурупы с торцов и, поддев блок с CIS-линейкой, вытаскиваешь его аккуратно вверх.

Там дальше разберёшься.

столкнулься с такой же проблемой. был в 4 местах перетерт кабель (пучок проводов) на АПД. пропаял - после сборки вылазит такая же ошибка. оптодатчики прозвонил - они живы.

Попал такой же аппарат в ремонт. Инфу про провода отваливающиеся, нашел ранее. Тут беда немного в другом. До разборки он хотя бы загружался и давал ошибку. Теперь же при включении питание есть, а на диспле ничего нет. Только Горит красный крестик справа внизу и все. По сети и по USB не определяется. Как быть? Что это? Слетела прошивка или что хуже?Как пробовать реанимировать? Разбирался аппарат не полностью, только сканер. И еще вопрос: как снять крышку со стороны форматора? Она только на защелках или есть какие-то хитрые болты?

скорее всего, неправильно собрали
разбирайте и собирайте аккуратно


отсюда ВОПРОС: ЧТО вы делали в сканере??? если пытались восстановить шлейф автоподатчика, то без доступа к форматеру этого не сделать!!!
возможно, выскочил какой-либо шлейф из форматера - разбирайте дальше и смотрите