T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - Samsung 3310ND не видит картриджи

Samsung 3310ND не видит картриджи

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Прилепить пост

Сообщение Alex88 » Чт янв 29, 2015 4:58 pm

Samsung 3310ND не видит картриджи, пишет вставьте картридж, пробовал 5 разных картриджей которые определяются на других аппаратах, чипы ставил разные и на 2000, 5000, 10000 страниц на другом 3310 без ND все определяются, перепрошивал на все прошивки ML3310ND_V2.00.01.23 - 44, толку никакого, один раз запустился напечатал пару страниц, я его выключил и опять тоже самое. ste_na
Аватар пользователя
Alex88   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение dviz » Чт янв 29, 2015 5:11 pm

Прозвонить на всякий случай контакты от контактной площадки до платы.
Проверить что чип нормально контачит с контактной площадкой.
Уточнить что конкретно пишет статус монитор на компе.
Проверить регион аппарата.
Прошить фиксом.
Аватар пользователя
dviz   
Эксперт по тонеру

Прилепить пост

Сообщение Alex88 » Чт янв 29, 2015 6:22 pm

Контакты прозванивал, даже переставлял контактную группу с другого принтера, чип тоже нормально доходит, на компе пишет готов, при отправке задания на печать пишет подготовка задания и все, как узнать регион? Еще открытой крышкой пишет вставьте картридж и закройте, мож какой датчик картриджа помимо чипа там должен стоять?
Аватар пользователя
Alex88   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение lekm » Чт янв 29, 2015 7:49 pm

А с чего все началось? Почему потребовалось прошивать, да еще и несколькими прошивками?
Пчелам никто не рассказывал где мед брать.
Аватар пользователя
lekm   
Не от мира сего

Прилепить пост

Сообщение dviz » Пт янв 30, 2015 3:01 am

Попробуйте распечатать страницы конфигурации и информации о расходных материалах. Если из обычного меню не получается, попробуйте из сервисного: Menu - Back - Left - Right - OK - Cancel.
Аватар пользователя
dviz   
Эксперт по тонеру

Прилепить пост

Сообщение Alex88 » Пт янв 30, 2015 2:44 pm

Новый клиент появился, стали заправлять картриджи, всегда меняли чипы, потом звонят и говорят 1 принтер не видит картриджи после заправки, приехали туда посмотрели, перепробывали все картриджи которые печатают на других, ни один не увидел. Взяли в ремонт, перепробывал все чипы тоже самое, прошил на последнюю 44 прошивку он пару страниц напечатал и все.
Из сервисного тоже не печатает появляется надпись PRINTING INSTALL TONER, и на фиксовую прошивку я так понимаю без чипа не прошьется?
Еще заметил если без картриджа запускаешь, то он начинает стартовать и секунд через 10 выдает сообщение, а если с картриджем или с заклеенным чипом, то не стартует и сразу выдает вставьте картридж
Аватар пользователя
Alex88   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение dviz » Пт янв 30, 2015 4:14 pm

Высоковольтные контакты на картридж нормальные?
Аватар пользователя
dviz   
Эксперт по тонеру

Прилепить пост

Сообщение VVC » Пт янв 30, 2015 4:28 pm

возможно регион принтера и чипов разнится...если у клиента еще такие принты есть, я бы снял дамп и клонировал....ну или может угостит кто готовыми дампами с прошитого )

а то разбираться и гадать долго можно.
Аватар пользователя
VVC   
Тонерный чревовещатель

Прилепить пост

Сообщение Alex88 » Пт янв 30, 2015 5:18 pm

Высоковольтные не прозванивал, во всем городе только один ND, остальные просто 3310
Аватар пользователя
Alex88   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение VVC » Пт янв 30, 2015 9:03 pm

нужно определить статус принтера или код ошибки....подключи к компу, посмотри из смарт-панели состояние принтера.
Аватар пользователя
VVC   
Тонерный чревовещатель

Прилепить пост

Сообщение vvz » Сб янв 31, 2015 2:06 pm

если чипы клеили поверх оригинальных - возможно отогнулись контакты в принтере.
Аватар пользователя
vvz   
Курит тонер
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Alex88 » Сб янв 31, 2015 2:44 pm

Чипы всегда на место ставим, площадку отдельно выводил и чип прижимал, да и пробег у него всего 890 страниц, вчера прошил на последнюю 45 прошивку, чип определил 63% осталось, стал тест печатать, выдал 2 белых листа и опять вставьте картридж. Стал напряжение мерить на контактах к картриджу Sypli 12v, blade 9v, dev 6v, mhv 1v, ops 1v.
Аватар пользователя
Alex88   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение dviz » Вс фев 01, 2015 2:33 am

это при работе такие напряжения? )) чо-то маловато )) mhv - порядка полтора киловольта должно быть, dev - порядка 500 вольт.
Аватар пользователя
dviz   
Эксперт по тонеру

Прилепить пост

Сообщение VVC » Вс фев 01, 2015 10:34 am

да уж.
ТС сам видимо понял, что дальше шить бесполезно. в электрику лезть нужно.........только не просите принципиальную схему на эту модель - ее нет в природе )
Аватар пользователя
VVC   
Тонерный чревовещатель

Прилепить пост

Сообщение Alex88 » Вс фев 01, 2015 11:35 am

Нашел в одной фирме еще один такой, с админом поговорил с нови тоже самое было, по гарантии меняли форматтер, год поработал и опять начал тоже самое выдавать, щас говорит картридж раз пятнадцать туда сюда вставишь работает пока не кончится, потом опять танцы с бубнами чтоб запустить :-):
Аватар пользователя
Alex88   
Осматривается
  • Не в сети


Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 230

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}