Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Чт апр 16, 2015 7:42 pm
alex73343
У меня следующая проблема с МФУ DCP-1512R.
Аппарат нормально копирует.
Но с компьютера только сканирует.
При отправке на печать документа (пробовал и пробную страницу и картинку и документ Word) задание из очереди печати исчезает, а принтер выключается и снова включается, прогревается и на этом успокаивается.
Так же при отправке документа на печать принтер переходит из режима "Готов" в режим "Не подключен" и обратно.
Если включен статус монитор, то принтер с интервалом в 5 секунд выключается и снова включается.
Пробовал устанавливать на Windows XP SP3, на другом компьютере пробовал на Windows 7 Максимальная SP1.
Пробовал с несколькими USB-кабелями.
Ведёт себя на любой системе, с любым кабелем как описано выше.
Что думаете?
Менять форматер?
fix-x

СообщениеДобавлено: Чт апр 16, 2015 10:41 pm
kvg
Может быть, может быть.. И прошивку стремно обновлять в этом случае.

СообщениеДобавлено: Пт апр 17, 2015 6:20 am
alex73343
и не говори! Начнёшь обновлять, а он начнёт выстёгиваться и вообще подохнет...
Хотя, сканер работает стабильно...
Буду звонить в официальную техподдержку - посмотрим что скажут...
fix-x

Добавлено спустя 3 часа 14 минут 29 секунд:
Хехе) Техподдержка ответила:
"Такое поведение МФУ ненормально.
Вам следует обратиться в сервис."
Вот так)))

Попробовать что-ли всё-таки микропрограмму обновить?
Всё-равно, я думаю, форматер менять...

СообщениеДобавлено: Пт апр 17, 2015 9:44 am
kvg
В принципе терять нечего.

СообщениеДобавлено: Пт апр 17, 2015 9:56 am
alex73343
Попробую - о результатах отпишусь.

Добавлено спустя 5 часов 12 минут 17 секунд:
Всё бесполезно.
Во время работы программы обновления микропрограммы начинает вести себя как дурак - перезагружается и перезагружается, а прога пишет "Ваше устройство занято другим заданием" или "Не удалось подключиться к вашему устройству".
Так что надо где-то надыбывать форматер.
Но я думаю, что проще добавить и купить новый аппарат)

СообщениеДобавлено: Пт апр 17, 2015 5:28 pm
kvg
Однозначно!

СообщениеДобавлено: Пн апр 20, 2015 8:12 am
alex73343
Ну вот надо же!
А напечатал-то всего 300 страниц и 20 страниц скопировал.
Жалко аппарат...
Хотя, копировальные аппараты нам тоже нужны)))