Форум по ремонту оргтехники создан для начинающих и опытных сервис-инженеров. Делитесь своим опытом и получайте грамотные ответы квалифицированных специалистов.
https://www.testcopy.ru/forum/
Добавлено: Чт июл 09, 2015 9:27 am
Добрый! новый аппарат Kyocera FS-1125MFP на экране ошибка "вызов сервис. персон. С6000". Всё бы сделали по гарантии, но картридж заправляли пару раз без замены чипа, т.е. согласились на снятие с гарантии. Кто сталкивался с данной ошибкой и как лечить ? Добавлено: Чт июл 09, 2015 9:45 amBroken fuser heater The temperature does not reach 100° C/212 °F after the fuser heater lamp has been turned on continuously for 30 s. At the time of 20 degrees or less from pecified temperature, the fuser temperature does not rise by 2 degrees or more after the fuser heater lamp has been turned on continuously for 8 s.(during ready or during print)Добавлено: Чт июл 09, 2015 9:48 amу меня такой месяц уже стоит - никак не отправлю, вроде по-простому не лечится...Добавлено: Чт июл 09, 2015 10:37 amevsambuk писал(а): Всё бы сделали по гарантии, но картридж заправляли пару раз без замены чипа, т.е. согласились на снятие с гарантии. Кто сталкивался с данной ошибкой и как лечить ?
Добавлено: Чт июл 09, 2015 11:36 amГарантии нет. При нажатии "стоп" + "ок" Киосеры пишут лог, который гарантийщик обязательно глянет. Касательно проблемы - проверьте контакты и провода, ведущие на печку, а также греется ли она вообще? Если всё нормально с проводами, но не греется - только разбирать и смотреть печь, возможно, хотя и сомнительно, что лампа умерла, или датчик, ну и т.п.Добавлено: Чт июл 09, 2015 12:56 pmСТРОНЦИЙ писал(а):evsambuk писал(а): Всё бы сделали по гарантии, но картридж заправляли пару раз без замены чипа, т.е. согласились на снятие с гарантии. Кто сталкивался с данной ошибкой и как лечить ?
Вот я вынужден не согласиться, так как гарантия есть. Вот если бы из-за тонера у вас фотобарабан быстро выроботал свой ресурс раньше чем положено, то тогда да, а щас у вас есть возможность обратиться по гарантии.
Добавлено: Чт июл 09, 2015 12:58 pmИли просто счет выставят)))Добавлено: Чт июл 09, 2015 9:44 pmevsambuk писал(а):Добрый! новый аппарат Kyocera FS-1125MFP на экране ошибка "вызов сервис. персон. С6000". Всё бы сделали по гарантии, но картридж заправляли пару раз без замены чипа, т.е. согласились на снятие с гарантии. Кто сталкивался с данной ошибкой и как лечить ?
Спасибо!!!
Добавлено: Чт июл 09, 2015 10:39 pmMatrixAgent писал(а):Гарантии нет. При нажатии "стоп" + "ок" Киосеры пишут лог, который гарантийщик обязательно глянет.
Дормидонт_Генрихович писал(а):а если они ткнут носом вас в гарантийник вами подписанный, в котором указаны условия снятия с гарантии после самостоятельной заправки?
Добавлено: Чт июл 09, 2015 11:38 pmСпасибо за ответы. Сунулся сегодня разбирать и запнулся. Может подскажет кто где взять инструкцию как разбирается этот агрегат ?Добавлено: Пт июл 10, 2015 7:02 amevsambuk писал(а):Спасибо за ответы. Сунулся сегодня разбирать и запнулся. Может подскажет кто где взять инструкцию как разбирается этот агрегат ?
СТРОНЦИЙ писал(а):Хотите по спорить ? Давайте по спорим ! Я раньше тоже так думал, но месяц назад узнал из оф.центра "Kyocera" в Москве, что гарантия остается, даже после заправки картриджа, НО с некоторыми ньюансами. Если скажем качество печати стало очень плохим, после заправки, то, это уже НЕ гарантия.
Добавлено: Пт июл 10, 2015 8:12 amСТРОНЦИЙ писал(а):Хотите по спорить ? Давайте по спорим ! Я раньше тоже так думал, но месяц назад узнал из оф.центра "Kyocera" в Москве, что гарантия остается, даже после заправки картриджа, НО с некоторыми ньюансами. Если скажем качество печати стало очень плохим, после заправки, то, это уже НЕ гарантия.
ну а все же, если вы своей рукой подписали условия гарантии, тогда что? кстати, можно провести полную аналогию с ТО автомобиля у дилера...Добавлено: Пт июл 10, 2015 8:50 amСпасибо за инструкцию))) очень мудрёная) по проще то нету для русского обывателя ? Добавлено: Пт июл 10, 2015 8:58 amevsambuk писал(а):Спасибо за инструкцию))) очень мудрёная) по проще то нету для русского обывателя ?
Добавлено: Пт июл 10, 2015 9:06 amДа что просто добраться я уже понял. Я даже открутил ее уже, но вот что бы отключить провода а потом при сборке их подключить нужен доступ для моих пальцев, а то слишком тесно. Походу надо левую боковину разбирать что бы свободно двигать рукой в этом месте.