T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - HP 2055 ошибка 49

HP 2055 ошибка 49

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Прилепить пост

Сообщение informer » Пн окт 05, 2015 12:38 pm

Господа!!! Последнее время все чаще стали приходить принтеры серии 2055 со спонтанной ошибкой 49. Не зависимо от пробега и версии программного обеспечения (firmware). Прошиваться не хочет на более высокую версию. В принудительном режиме выдает ошибку. В ходе долгих изучений данного вопроса появилась идея перекатать ему процессор Marvell 88PA2AL2-TAH1 на новый. Загрузчик лежит во флешке. Исходя из этого могу сделать вывод что подкинув чистый камень с чистой внутренней Епром зоной можно загрузить в него прошивку. У кого есть какие мысли на этот счет?? Или у кого есть информация по схеме подключения JTAG к этому процу?? Разьем на плате разведен.
отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела
Аватар пользователя
informer   
Не испугался и подошел к тонеру
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн окт 05, 2015 7:13 pm

а просто прогреть не пробовали?
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
Аватар пользователя
Andreyak777   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Пн окт 05, 2015 8:20 pm

Andreyak777 писал(а):а просто прогреть не пробовали?


просто погреть ноги которые по четырем сторонам проца стоят - смысла не вижу вообще - пайка не БГА у этого микроба. я марку проца скинул в топике - посмотрите на него внимательно
отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела
Аватар пользователя
informer   
Не испугался и подошел к тонеру
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Вт окт 06, 2015 9:52 am

Ну не видите, ладно, хотя бывает и такое, по аналогии допустим с обычной пайкой. Бывает что вроде припаян элемент, но не контачит иногда? пропаиваешь и все работает отлично.
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
Аватар пользователя
Andreyak777   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Вт окт 06, 2015 10:23 am

пропаял для очистки совести и для отторжения дальнейщего вайна - не помогло
отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела
Аватар пользователя
informer   
Не испугался и подошел к тонеру
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение kokubenko » Ср окт 07, 2015 1:42 am

может быть, поможет( взято с просторов интернета):
Скрытый текст +
Код: выделить все
Ошибки серии 49.xxx, встречающиеся в принтерах и МФУ HP относятся к разряду сложных и нестандартных. Более того, это семейство ошибок можно назвать легендарным - так часто они встречаются и обсуждаются.

Ошибки 49.xxxx появляются, когда на МФУ или принтер было отправлено задание, которое прошивка (firmware) этих устройств не может выполнить. Если в задании содержатся команды, которые не распознает прошивка, то прошивка завершает задание с ошибкой. В принципе, это можно сравнить с ошибкой деления на 0 в процессоре.

Поскольку задание чаще всего посылается в буфер принтера, то после выключения-включения питания, ошибка повторяется. Если проблема именно в ПО, которое создало задание, то после очистки очереди печати и выключения питания аппарата бывает, что ошибка исчезает. Но так бывает редко. Чаще всего, аппарат пытается выполнить посылаемые команды и опять выходит в ошибку.

В любом случае ошибки серии 49.xxx - это сбой прошивки аппарата, которая чаще всего записана в EEPROM(Flash)-память на плате форматтера аппарата.

Причины сбоя прошивки

Если же говорить о причинах сбоя, то их великое множество и в каждом конкретном случае они могут быть свои. Это могут быть и программные, и аппаратные проблемы:

Проблемы с ПО, которое вызвало ошибку из-за несовместимости с прошивкой или драйверами принтера
Проблемы с форматом данных, отсылаемых на печать, или в факсе (применяется неприемлемое сжатие, кодирование)
Проблемы с драйверами и их совместимостью
Проблемы с сетью, сетевыми настройками, принт-сервером или сетевыми заданиями
Проблемы с железом печатающего устройства (повреждение самой плат форматтера или же самой микросхемы Flash-памяти).
Проблемы совместимости прошивки firmware с используемой платой, объемом памяти в слотах платы форматтера; с используемым ПО или драйверами.
Известно, что к таким ошибкам приводила печать PDF-файлов, в которых содержатся недопустимые символы; использование недопустимых сетевых протоколов или настроек, использование некорректно работающих драйверов; несовместимые или старые прошивки; отсылка факсов с JBIG-сжатием и использование факс-серверов.

Последовательность диагностики принтеров и МФУ

Поскольку причин и комбинаций великое множество, то для начала мы представим лишь общую последовательность диагностики принтеров и МФУ.

Подготовительные операции

Проверьте и закройте приложения, использующие драйвер принтера. Очистите очередь печати.
Если печатающее устройство подключено по сети через принт-сервер, то подключите его локально к ПК, переустановите драйверы на свежие версии.
Если после выключения-включения питания принтера ошибка появляется сразу до выхода аппарата в готовность, то вероятно, проблема аппаратная: или повреждена плата форматтера, или flash-память, или прошивка. Тогда все очень серьезно, такую ситуацию мы рассмотрим отдельно ниже.
Если же печатающее устройство выходит в готовность, а затем через некоторое появляется ошибка, то проанализируйте, при каких обстоятельствах это происходит.
Зайдите в раздел Support & troubleshooting сайта www.hp.com и найдите новую версию прошивки для вашего устройства, если таковая имеется.
Обновите прошивку, только если Ваше печатающее устройство выходит в готовность!
Обновление прошивки (firmware)

Firmware - это *.exe-файл, который, в случае подключения по LPT-порту, не требует даже установки драйвера. Если аппарат имеет и LPT, и USB порты, то подключение через LPT, хотя и медленне, но предпочтительнее. В случае подключения через USB, на аппарат обязательно должен быть установлен драйвер. Бывает, когда *.exe-файл - это самораспаковывающийся архив, он содержит firmware с расширением *.rfu. В таком случае необходимо внимательно читать инструкцию по установке. Тут возможны варианты установки через LPT и через принт-сервер JetDirect.

Если не выходит в готовность...

Такие случаи чаще всего происходят с МФУ типа HP 3050. Чаще всего здесь ремонт заканчивается заменой платы форматтера. Однако не всегда. Перед этим можно попробовать поочередно заменять модули памяти в плате форматтера, отключить все лишние платы, модули, принт-сервер и жесткий диск (если есть), выполнить холодный reset (hard reset).

Чаще всего ошибки происходят при работе факса. Тут можно сбросить все настройки факсов, не забыв указать использование аналоговой телефонной линии и правильный формат бумаги. Проверьте версию прошивки факса - при необходимости обновите. Проверьте подключение факса к плате форматтера, при необходимости отключите его.

В принтерах HP LaserJet 9040/9050 ошибка 49.C18 связано с тем, что принтер не понимает, что ему посылают на печать. Однако в сентябре 2009 года к этому принтеру вышло обновление прошивки. Его можно скачать на сайте производителя. Прошивка представляет собой .RFU файл, который надо послать на принтер или по сети или через USB командой copy /b имя_расшаренного_в_сети_принтера из командной строки. В нем устранена ошибка печати некоторых PostScript файлов, которые используются в Adobe и при печати штрих-кодов.
Аватар пользователя
kokubenko   
Статский советчик

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Ср окт 07, 2015 5:25 am

Все чаще стали приходить принтера с данной проблемой от одного клиента? или от разных?
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
Аватар пользователя
Andreyak777   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Ср окт 07, 2015 10:41 am

от разных. прочитал Опус с просторов интернета - это информация стара как мир. все вышеперечисленное было проделано. надо решать проблему радикально. это способ заработать бабла в столь тревожное время
отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела
Аватар пользователя
informer   
Не испугался и подошел к тонеру
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Vancio » Сб ноя 14, 2015 6:35 pm

"informer" хотелось бы поинтерисоваться о результатах перепайки этого микропроца? тоже имеится апарат(HP p2055dn) с мертвым форматером. на китайских сайтах есть 88pa2al2 tah1 около 10 баксов. или может можно снять откудато? :-)
Аватар пользователя
Vancio   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Вс ноя 22, 2015 2:48 pm

процы едут из китая. живой аппарат насиловать бы стал. так как все пока на стадии эксперимента. по приходу процов пересажу камень и будет либо фото отчет по проделанной работе либо дальнейшее копании в сути проблемы. за прошедшее время со дня анонса данной темы - количество аппаратов с поехавшими процами выросло до 5 и еще у конкурентов примерно 25 штук - так что поле для экспериментов есть. Интерес к процедуре тоже.
отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела
Аватар пользователя
informer   
Не испугался и подошел к тонеру
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Виктор Бурдюгов » Пт сен 13, 2019 9:30 am

Так надо шить камень или можно подкинуть чистый и он с флеша прошьется?
Аватар пользователя
Виктор Бурдюгов   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Пт сен 13, 2019 9:39 am

Конечно надо. Ложка сама собой в тарелку не прыгает.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Виктор Бурдюгов » Пт сен 13, 2019 9:52 am

Есть где пруф как это делается? Принесли принтер с 49 ошибкой, танцы с бубном не помогали. Наш ремонтник попросил ножки камня пропаять. Пропаяли, зверек обиделся и потух. Пришел новый камень. Ремонтника уж след простыл. Сам раньше с прошивками да и в принципе принтерами плотно не сталкивался, так только перепаять что то.
Аватар пользователя
Виктор Бурдюгов   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение ossipenko » Ср июн 17, 2020 11:26 am

У меня была 49 err 3d910c8. Оказалось проблема в драйверах HP universal printing PCL в Win10 x32. Автономно принтер работал нормально, а при подключении и опознании системой вылезала ошибка 49 err 3d910c8.

Чтобы удалить драйвер без остатка, сначала удаляем принтер HP P2055 в "Устройствах и принтерах". Потом Нажимаем Win-R вводим printui /s /t2 и удаляем из системы под корень HP universal printing PCL.
Другая версия встала и все заработало.
Аватар пользователя
ossipenko   
Разобрал струйный принтер

Прилепить пост

Сообщение Усатый Полосатый » Чт июн 18, 2020 12:04 am

пробовал. не помогло. пробовал еще раз. тоже не помогло. пять раз пробовал. не помогло. короче 49 это не дриверы :-)
Кто чего то хочет - ищет пути и возможности !!! Кому ничего не надо - только причины ....
Аватар пользователя
Усатый Полосатый   
Вместо работы сидит на форуме


Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 218

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}