Сегодня звонит клиент: "После Вашей заправки принтер начал смазывать изображение - приезжайте, исправляйте".
Хотя прошло больше недели после заправки. Тогда сразу же проверял, показывал клиенту тест-листы. Все ОК было.
Приехал, посмотрел:
ссылка на изображение, размер: 38.3 кбайт, 559 x 768 точек
ссылка на изображение, размер: 16.2 кбайт, 559 x 768 точек
...и удивился...
Запустил поиск по этой проблеме (прям на компе клиента)...
Почитал что это глюк аппарата...
Спрашивал у клиента:
- Было такое что он начитает "гудеть" длительное время, а потом останавливается?
- Да, было пару раз...
Сделал вывод, что аппарат сделал сам себе кривую калибровку...
Читал, что помогает правильная переустановка дров на этот аппарат...
Что подскажете, господа?
Хотя прошло больше недели после заправки. Тогда сразу же проверял, показывал клиенту тест-листы. Все ОК было.
Приехал, посмотрел:
ссылка на изображение, размер: 38.3 кбайт, 559 x 768 точек
ссылка на изображение, размер: 16.2 кбайт, 559 x 768 точек
...и удивился...
Запустил поиск по этой проблеме (прям на компе клиента)...
Почитал что это глюк аппарата...
Спрашивал у клиента:
- Было такое что он начитает "гудеть" длительное время, а потом останавливается?
- Да, было пару раз...
Сделал вывод, что аппарат сделал сам себе кривую калибровку...
Читал, что помогает правильная переустановка дров на этот аппарат...
Что подскажете, господа?