T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - HP Color Laser Jet m176n MFP после скачков

HP Color Laser Jet m176n MFP после скачков  Вопрос решен

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Прилепить пост

Сообщение romanych-88 » Пн фев 08, 2016 9:32 pm

Доброго времени суток!
Имеется аппарат HP Color Laser Jet m176n MFP после скачков напряжения при включении аппарата не появляется надпись на контрольной панели, при чем подсветка панели включается, сам аппарат определяется по USB.
Аппарат проходит инициализацию, но в готовность не выходит, не делает копию, и не принимает задания на печать с компьютера. На панели синхронно моргают оба индикатора - ошибки и индикатора занятости принтера.
Как раз попался другой такой же аппарат, исправный, я поставил в него форматер со своего аппарата, те же симптомы. То есть выходит что проблема в форматере.
Сервис-мануала на него не нашел, с чего начинать посоветуете?
Заранее спасибо за ответы!
Аватар пользователя
romanych-88   
Добрался до абсорбера

Прилепить пост

Сообщение dviz » Вт фев 09, 2016 12:54 pm

Индикаторы мигают, а на экранчике что-нибудь пишется? На кнопки реагирует? Можно попробовать выполнить энжин тест:

Engine-test page

The product has an engine-test page in the firmware that is printed by opening and closing the scanner assembly, top door, front door, and rear door in a specific pattern. Use A4 or letter-size paper to print the engine-test page.
1. Make sure that paper is correctly loaded in the tray.
2. Turn off the product.
3. Lift the scanner assembly, and then open the top cover, the front door, and the rear door.
4. Turn the product on. Within 10 seconds of turning the product on, close the front door, rear door, top
cover, and scanner assembly to start the internal engine-test. If the engine test is successful, an engine-test page prints. The engine-test page has a test pattern of horizontal lines.


Можно попробовать выполнить инициализацию NVRAM - выключить аппарат, зажать стрелку вправо, включить и ждать пока появится "Permanent storage init".
Аватар пользователя
dviz   
Эксперт по тонеру

Прилепить пост

Сообщение romanych-88 » Вт фев 09, 2016 8:00 pm

Спасибо, что откликнулись!
На экране нет надписей, только загорается подсветка, на кнопки не реагирует никак.
Попробую выполнить предложенные Вами процедуры.
Не могла прошивка повредиться при скачках напряжения?

Добавлено спустя 1 час 59 минут 46 секунд:
Engine-test page печатается, а вот инициализация NVRAM ничего не дает...
Аватар пользователя
romanych-88   
Добрался до абсорбера

Прилепить пост

Сообщение dviz » Вт фев 09, 2016 10:04 pm

Да хрен знает - могло всё что угодно повредиться так-то )
Аватар пользователя
dviz   
Эксперт по тонеру

  Вопрос решен

Прилепить пост

Сообщение romanych-88 » Вт фев 09, 2016 11:43 pm

Таки победил гада....
Вот что сделал:
1 Выпил 50гр. коньяку Туркменского.
2 Установил на компьютер заводское ПО с родного диска с драйверами (до этого стояли только базовые драйверы), для того чтобы посмотреть, что напишет статус-монитор. Как ни странно, с родными драйверами принтер стал принимать задания на печать и общаться с статус-монитором, в частности выводить сообщения об отсутствии бумаги.
3 Скачал утилиту обновления встроенного ПО для этой модели, с сайта поддержки.(опой чувствовал, что проблема в прошивке)
4 Прошил.
Принтер перезапустился, и панель заработала... Все-таки прошивка слетела выходит...
Тему можно закрыть.

За это сообщение автора romanych-88 поблагодарили: 3
VamDam, xCooLx, Усатый Полосатый
Рейтинг: 8.11%
 
Аватар пользователя
romanych-88   
Добрался до абсорбера


Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 234

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}