T.E.S.T.C.O.P.Y.

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 5:23 pm**

Добрый день друзья.
Сегодня клиент купил новый мфу нр 125r, я его распаковал, установил, предварительно все пломбы с картриджи и мфу удалил.
Он распечатал пару листов с компа, все было отлично.
Через пару минут начал выдавать чистые листы и с копира и с компа.
На вид никаких повреждений, при чем картридж после нормальной печати не вынимался.
В чем может быть проблема подскажите пожалуйста.

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 5:46 pm**

В китайцах

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 5:49 pm**

Ещё раз повторите/проверьте все действия по инструкции первого запуска.
Отчет распечатайте, внутренний тест...
Стоп тест сделайте.
Картридж другой подкиньте.
...Потрясите принтер вверх тармашками
...Сбросьте с 9-ого этажа

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 5:51 pm**

А выдернуть чеку не пробовали с картриджа?:)

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 6:07 pm**

Я же написал - все пломбы я снял с и картриджи и с мфу.
Он распечатал после установки драйверов пару листом, все было замечательно, но через буквально пару-тройку минут он стал печтать чистыми листами(хотя на листе виднеется еле заметный темный фон).

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 6:19 pm**

Вернуть по гарантии !

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 8:36 pm**

kosmas писал(а): все пломбы я снял с и картриджи и с мфу

У этого МФУ нет пломб, как и у стартового картриджа !
Для начала проверьте, не запали ли контакты у площадки слева в МФУ, которые на картридж идут. Обычно так и бывает, что западают контакты и на тебе либо черный, либо белый лист на выходе.

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 9:23 pm**

по-моему все банальнее, переустановите драйвера,или проверьте устройство на другом ПК

Добавлено: **Пт фев 12, 2016 9:46 pm**

а чистые копии как объясните?)) тоже полагаю что контакт на маг вал запал

Добавлено: **Сб фев 13, 2016 12:16 pm**

Сегодня произошло чудо.
Всю ночь МФУ был отключен от сети и соответственно от компа.
Сегодня приехал к клиенту, включил и ВУАЛЯ - принтер начал печатать и с компа и копии и сканы и так далее.
Интересно, почему он себя так вел вчера.
Спасибо всем за советы!

Добавлено: **Сб фев 13, 2016 1:18 pm**

Форматер глючить начинает

Добавлено: **Сб фев 13, 2016 1:40 pm**

Andreyak777 писал(а):а чистые копии как объясните?)) тоже полагаю что контакт на маг вал запал

а если дрова коряво стоят,что скажете не может принтак выдать пустой лист?

kosmas писал(а):Сегодня произошло чудо.
Всю ночь МФУ был отключен от сети и соответственно от компа.
Сегодня приехал к клиенту, включил и ВУАЛЯ - принтер начал печатать и с компа и копии и сканы и так далее.
Интересно, почему он себя так вел вчера.
Спасибо всем за советы!

ну вот ,установил у клиента принтер и все заработало?

Добавлено: **Сб фев 13, 2016 2:15 pm**

причем тут драйвера и копии??? он может делать копии без подключения к компу!!!

Добавлено: **Сб фев 13, 2016 5:21 pm**

kosmas писал(а):Он распечатал после установки драйверов пару листом, все было замечательно, но через буквально пару-тройку минут он стал печтать чистыми листами(хотя на листе виднеется еле заметный темный фон).

тогда описывать проблему нужно точнее,а не глаголить прописные истины насчет того, что он и без дров печатает!!!

Добавлено: **Сб фев 13, 2016 5:51 pm**

Перечитайте самое первое сообщение

T.E.S.T.C.O.P.Y.

HP 125r MFP