День добрый други!
Принесли аппарат с заявленной неисправностью плохо печатает, картридж заправлялся в др. СЦ. После разбора картриджа было выявленна поломка и как следствие отсутствие контакта на ролик первичного заряда. после восстановления контакта, при попытке распечатать пробную страницу, аппарат выдает чистый лист. Далее после печати аппарат переходит в режим самодиагностики с последующей ошибкой лазера #u2-1112 (просит перезагрузить аппарат). После перезагрузке все по новой чистый лист и ошибка... В статус мониторе отображается только порт подключения, инфа о серийнике, имя узла и расположение отсутствует. Думал что плохой контакт на лазере, после того как перебрал аппарат, он всё же распечатал пробную страницу, но только одну, потом снова все по кругу пошло. Донора к сожалению нет, как можно решить сие вопрос? Возможна ли что это программная ошибка а не аппаратная?
Принесли аппарат с заявленной неисправностью плохо печатает, картридж заправлялся в др. СЦ. После разбора картриджа было выявленна поломка и как следствие отсутствие контакта на ролик первичного заряда. после восстановления контакта, при попытке распечатать пробную страницу, аппарат выдает чистый лист. Далее после печати аппарат переходит в режим самодиагностики с последующей ошибкой лазера #u2-1112 (просит перезагрузить аппарат). После перезагрузке все по новой чистый лист и ошибка... В статус мониторе отображается только порт подключения, инфа о серийнике, имя узла и расположение отсутствует. Думал что плохой контакт на лазере, после того как перебрал аппарат, он всё же распечатал пробную страницу, но только одну, потом снова все по кругу пошло. Донора к сожалению нет, как можно решить сие вопрос? Возможна ли что это программная ошибка а не аппаратная?