T.E.S.T.C.O.P.Y.

Здравствуйте, коллеги, сабжевый аппарат. По телефону пожаловались на замятие бумаги. По факту при открытии крышки, внутри перекос картриджа, куча тонера. Установили новый картридж не сняв защитную пленку ли не ровно поставили. В результате ни один картридж (ни оригинал ни hi-black) теперь вставать справа не хотят, такое ощущение, что картридж не может "утопить" в стенку принтера шестерню привода вращения фотовала, сама шестерня визуально целая, рукой "пружинит" в стенку в бок. Почистил внутренности МФУ (все было в тонере), картриджи "отряхнул" пылесосом. Не могу понять что происходит, картриджи визуально целые, люфтов нет. hi-black вообще новый, 725 оригинал 1 ходку отходил. МФУ новый 4 месяца. Может посоветуете что?

По ходу, сломали ту "херню" в которой шестерня привода фотобарабана ходит, точнее ее крепление или направляющую (пластиковый выступ).

Черные боковые направляющие на правой стенке осмотрел с фонариком вроде целые, "шторка" картриджа по ней идет и открывается. Или вы про крепление самой шестерне, внутри , за стенкой? т.е .всё разобрать? :(

Однозначно, разбирать полностью. Черные направляющие, абсолютно не причем, там крепление к стенке этого узла и сам узел просмотреть внимательно надо.