T.E.S.T.C.O.P.Y.

Привет всем знающим. Прошу вашей помощи. Месяца два назад принесли нам это горе, сначала он ругался на не исправность черного датчика тонера и проблемой с пробоем впз на желтом. После ремонта драмов принтер так толком не вышел в готовность, показывал отсутствие тонера в картриджах (тонер есть в драмах и тубе). При установке чипов, принтер не всегда их видит, а иногда вообще выходит в критическую ошибку. Пробовали даже другой форматер подкидывать, но эффект тот же. Чипы по идее нормальные, проверялось даже несколько комплектов.
Потом спустя месяц мучений аппарат вообще перестал выходить в готовность.
Что делать не знаем. Начальнику посоветовали сбросить в заводские и тогда якобы аппарат начнёт работать без чипов как будто с завода, в админке лазил но такое не нашел.
Может кто в курсе, как это сделать?
Или что можно ещё попробовать, чтобы его запустить.

Сменить горе-ремонтеров. Дел - от силы на час с перекурами, и без всяких "сбросов".
"Зачинили" пациента до смерти...
Для начала - выкинуть/вернуть продавцу "по идее нормальные" чипы.

Не спорю, мы не проходили курсы по ремонту oki и много таких тонкостей не знаем.
Подобные чипы ставили на другие аппараты и всё работало без проблем.
Сначала тоже грешили на чипы, но при установки нового комплекта проблема осталась.
Просто данный аппарат был в другом сервисном центре и что делали там не известно.

Тогда, чтобы не опозориться перед клиентом, начните с изучения тонкостей.
Установка нового к-та чипов - как сами понимаете, аргумент "ни о чем".

Так а какие возможны варианты, если не брать в расчет чипы?

Например, программный сброс любого из ресурсных счетчиков.

Я так понимаю это вы про программы All OKI Reset?

В том числе и про нее.

Пробовали, после перезагрузки всё равно сбивалось в ноль.