#{title}

**PanAV** » Чт июн 23, 2011 12:02 pm

всем добрый денью. Проблема такая прошили xerox 3100 после прошивки появилась чёрная полоса при сканировании как принтер работает нормально может кто сталкивался помогите.

**моряк** » Чт июн 23, 2011 12:03 pm

скан покажи

**PanAV** » Чт июн 23, 2011 12:19 pm

простите но я лузер я не умею вставлять изображениямогу выслать на мыло

**blackin** » Чт июн 23, 2011 12:20 pm

а до прошивки как работал?может этот дефект был и до этого,клиент умолчал за сканер,а вы не проверили.У этих аппаратов сканер слабое место,если есть донор подкинуть шлейф или линейку.Из-за прошивки такой дефект не появится тем более он как принтер печатает нормально

**PanAV** » Чт июн 23, 2011 12:22 pm

да вот не проверили. как то не умею проверять при запросе карты :ne_vi_del:

**blackin** » Чт июн 23, 2011 1:41 pm

похоже клиент, решил за ваш счет отремонтировать себе сканер.Он теперь будет вам рассказывать что такого дефекта до прошивки не было.можно ему сказать,что он не хороший человек,что так поступил у него проснется совесть и все будет нормально,а если серьезно,то как ему доказать что это было до прошивки я даже и незнаю.Вам на будущее будет урок,нужно иметь под рукой смарт карту чтобы можно было аппарат активировать и проверить или иметь в акте приёма пункт, что не несем ответственность за неисправности определенные в ходе диагностики.Как то так

**PanAV** » Чт июн 23, 2011 1:48 pm

по поводу первого ;;-)))

по поводу второго дороговато картами разбрасыватся у нас этих ксероксов очень много и если во се тыкать обеднеем
а по поводу пункта давно бы написал табличку да шеф у меня такой не разрешит мол вы мастера вы должны находить выход chainsa_w

**blackin** » Чт июн 23, 2011 1:57 pm

есть программатор делкопи он прошивает свои делкоповские карты,прошивка карты примерно 5$,правда это прокатывает на прошивках до 2,07м.одну карту купил использовал,обнулил