Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Чт дек 01, 2011 2:08 pm
Mixim
Уже около 2 лет в моем распоряжении находится Xerox Phaser 3100MFP. Печатаю довольно редко, поэтому тонера хватает на долго и за эти годы заправлял его всего 1 раз с помощью официального заправочного комплекта от Xerox. За все это время никаких существенных проблем не возникало, но сейчас при попытке распечатать текст с компьютера пишет: "Put custom in manual tray" и отказывается печатать. Отключаю и тут же включаю его, нажимаю кнопку Copy и он нормально справляется с функцией копировального аппарата(в простонародье "ксерокса") по отношению к одному листу, а затем и при попытке просто распечатать лист выдает: "Put custom in manual tray".
Хотелось бы узнать: что значит данное сообщение(ни смарт-карту ли он требует, хотя и заправлял его давно и после этого распечатал уже много страниц), как можно справиться с этой проблемой(на одном форуме нашел информацию, что это сообщение говорит о том, что "в МФУ слетело программное обеспечение и его необходимо нести в сервисный центр(без вариантов)")?

СообщениеДобавлено: Чт дек 01, 2011 2:51 pm
Leshka5
По всей видимости аппарат просит вставить бумагу в щель ручной подачи. Может в настройках принтера на компе установлена ручная подача в качестве подачи по умолчанию?

СообщениеДобавлено: Сб дек 03, 2011 6:29 am
Mixim
Leshka5 писал(а):По всей видимости аппарат просит вставить бумагу в щель ручной подачи. Может в настройках принтера на компе установлена ручная подача в качестве подачи по умолчанию?

Благодарю :dr_ink: . Либо произошел какой-то системный сбой на моей Win7 x64 и настройки сбились(сперва все отлично печаталось и в настройки никто не лазил), либо реализовались некоторые другие проблемы, но после смены устройства подачи и установки настроек в заводские все заработало(правда первых два листа моя МФУ очень сильно зажевала).