Форум по ремонту оргтехники создан для начинающих и опытных сервис-инженеров. Делитесь своим опытом и получайте грамотные ответы квалифицированных специалистов.
manik.76 » Вт июл 18, 2017 4:24 pm
Доброго времени всем.
Goldwater » Вт июл 18, 2017 8:01 pm
Пойти на поклон с коньяком к официалам и выпросить оригинальную свеженькую прошивку. Коньяк сожрут но ничего не дадут - злобно влындить им аппарат по гарантии))
manik.76 » Ср июл 26, 2017 7:58 am
Вощем коллега помог, подсказал где собака порылась.
manik.76 » Чт июл 27, 2017 10:37 am
Доброго всем продолжаем...
les91 » Вт окт 31, 2017 1:52 pm
решается при помощи программы usblist2
kvg » Сб янв 13, 2018 10:36 am
Если честно, парни, вы с выкладыванием во всякие файлопомойки и на хостинги картинок тормозите прилично форум, потому что через некоторое время нихрена не открывается ваши ссылки и форум начинает тупить из за этого. Вот в этой теме уже ни одной живой картинки нет. Еще немного и я буду удалять вложения и картинки, которые находяться не на форуме.
slider2000 » Ср фев 13, 2019 5:19 pm
Сегодня тоже долго и муторно воевал с подобным девайсом. Пришёл он с хитрой неисправностью - печатает только один лист, если задать на печать несколько копий, то аппарат зависает и после длительного ожидания автоматически сбрасывает (отменяет) задание по превышению времени отклика от системы. Долго инициализируются и не сразу открываются пункты меню. Причина - повреждённый встроенный жёсткий диск на 320гб. В базовой комплектации диск не предусмотрен и идёт как опционал. Но ежели диск стоит в аппарате, то аппарат его мурыжит по полной, хотя может работать и без диска. Просто некоторые доп. функции недоступны. 20гб из 320-ти аппарат использует под свои нужды - логи, спулер печати, временные файлы, файлы конфигурации и т.д. Причём изначально явно на диск аппарат не жаловался - просто неадекватно себя вёл, но в тестах из сервис-меню говорил что всё ОК. Гадская сущность раскрылась после прошивки. Шил, кстати, рusblist2-ом и пошивкой с офф-сайта HP (K3250_ONEROM_V3.00.11.00_FEB-05-2018.hd) И после прошивки сразу вылезло ЧЕТЫРЕ кода ошибок и все в сторону жёсткого диска. В сервис-мануале про те коды ошибок вообще ни слова. Там и про сам диск всего-то и написано как его вытащить из аппарата и это сделать нужно в случае если диск будет издавать неприлично громкие звуки при работе. Потом воткнуть новый на замену и всё! Я же просто отключил диск и аппарат сразу стал паинька и примерным как гимназистка. Всё в меню летает, и копируется, и сканируется, и печатается как положено. Проверил диск - полсотни бедов. Похоже клиент не заморачивался корректным завершением работы и выключением аппарата из меню, а рубил питалово прямо тумблером сбоку. В итоге диску полный кочердык наступил....
slider2000 » Чт фев 14, 2019 8:02 am
тошиба. аппарату почти три года, диск стоял изначально - следовательно и работал он три года. Общая наработка за это время 71 час. Из них час только парковка головок. Не думаю что в таком режиме диску хорошо приходилось. есть конечно вариант что диск изначально глючный был и суровые трудовыебудни его убили окончательно, но сомнения всё же остаются... клиент обмолвился, что зависы аппарата "лечили" перезагрузкой. что это значит понятно на раз - клац-клац тумблером - перезагрузил. злоупотребление такой пагубной практикой и в результате - диску кочердык...
slider2000 » Чт фев 14, 2019 12:14 pm
да это уже дело десятое кто виноват в смерти диска - клиент или диск-самоубийца... дело в том что делать, а это менять диск... и в данном конкретном случае замена будет по гарантии производителя ибо мех повреждений и следов клиентских вмешательств в аппарат нет. перед сервисом клиент чист аки младенец и все домыслы кто виноват недоказуемы.
Усатый Полосатый » Вт фев 19, 2019 12:14 am
manik.76 писал(а):Вощем коллега помог, подсказал где собака порылась.
Пока разглашать не буду.
Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9
