Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2017 9:51 am
RedCore
Доброго времени суток. После сброса настроек аппарат отказывается копировать А4, пишет нет подходящей бумаги. Оригинал на стекле А4, в лотке 1 соответственно тоже А4. А3 не пробовал, да и клиенты им не пользуются. Универсальный лоток проверить нет возможности, аппарат в железном коробе (копировальный автомат сделали из него) у клиента стоит. Может что подскажите?

СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2017 10:07 am
kvg
После сброса настроек.. А если вернуть настройки как было?

СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2017 10:20 am
RedCore
Да кто бы запоминал эти настройки... Сброс делали с расчетом что хуже не будет (до сброса, по их словам, он не правильно масштабировал с А3 на А4 - сдвигал изображение)

СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2017 10:43 am
kvg
А стоит автовыбор формата бумаги? Там на панели можно его отключить/включить.

СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2017 11:12 am
RedCore
Если выбрать авто, а не принудительно ставить А4, загорается лампочка формата "Other" и аппарат обрезает изображение.

СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2017 11:20 am
kvg
Ну а настройки вы можете распечатать и глянуть, что там стоит?

СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2017 11:44 am
RedCore
К сожалению аппарат у клиента, распечатать только в течении дня получится. Но на сколько я помню, в настройках можно на нестандартый размер выбрать Hagaki/A6R/B4R/FolioR

СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2017 11:55 am
bucag
проблема в лотке, скачайте парт каталог на аппарат, вытащите лоток и смотрите что отломано.