T.E.S.T.C.O.P.Y.

Уважаемые спецы, всех приветствую! Проблема в следующем. Kyocera TASKalfa 2201 при копировании с кассеты №1, нижний лоток, вперед широким краем бумага проходит через весь тракт полностью, но появляется ошибка JAM 0501, замятие в боковой крышке, хотя весь тракт чистый, после открытия и закрытия боковой крышки процесс повторяется автоматически. С бокового лотка, универсального, все идеально, в любом положении листа. Проверял блок захвата бумаги с нижнего лотка, термоузел, профилактику всех роликов восстановителем резины. Помогите пожалуйста разобраться, только на вас надежда, заранее благодарю.

Может фигню ляпну но формат А4 или латер какой там стоит, и настройки бумаги может там стоит не широким ?
Не копию а тестовую тоже так же?
Ну и по традиции, пробег какой?
Дуплекс тоже замятие?

bobruin огромное тебе человеческое спасибо! Ответ в самую точку оказался, "а ларчик просто открывался", прошелся по настройкам и порядок, формат был установлен А3. Пробег аппарата 55600 копий, дуплекс отрабатывает как часы))). Аппарат готов к усиленной работе. Жму крепко руку!!!