T.E.S.T.C.O.P.Y.

Здравствуйте!
При включении копир Toshiba e-stydio d166 берет бумагу из нижнего лотка нормально без замятий, а когда засыпает и потом отправляют на печать бумага застреет. Тоесть сам где именно застреет не видел. Но клиент именно подчеркивает что застреет только когда долго не печатаешь а потом отправляешь и первый лист застреет.
Помогите если знаете, очень нужно!!!

Не верь никогда клиенту! Ты сам уже смотрел из-за чего жуёт? А жуёт скорее всего в печки, её там просто снимать смотри вероятно что-то с пальцами. У меня не давно был такой аппарат.

При мне не заминало некогда было ждать когда замнет, просто протер ролики захвата там бумага набылась ну и так далее. Но через некоторое время опят звонят и тоже самое твердят. Печь не смотрел. Придется смотреть, не понятно почему они утверждают что заминает когда долго стоит(тоесть включают сразу нормально, постоит мол отправляем на печать заминает)

Ролики протер конечно, а в печку не лазил. Вопрос в другом меня интересует причем тут спящий режим мол говорят что только тогда и заминает а так нормально печатает???(поеду сегодня проверять их слова).

Я за годы работы столько бреда от клиентов наслушался, что жуть:)
Надо всегда самому всегда смотреть.