T.E.S.T.C.O.P.Y.

Первое:
не крутился ролик захвата ручной подачи...
вытащил узел, разобрал - оказалась неисправна муфта...
плюс сломан (не знаю как назвать) пластиковый "переходничок" от муфты к ролику...

сегодня заменил пружину в муфте, починил "переходник"...
все заработало...

Второе:
клиент звонит через час, и говорит(!): "опять то же самое! жует и рвет бумагу, захватывает через раз..."

хотя о замятии бумаги изначально никто не заикался...

так вот вопрос: муфта скорее всего сломалась из-за замятий бумаги?
и из-за чего там может заминаться бумага...


З.Ы. сразу скажу бумага нестандартная - А3, примерно 65 гр/м2...

Возможно сломалось из-за некачественного ремонта (без обид:) Бумага могла замяться, а клиент мог ее так выдернуть, что сломал привод ролика...
А как заминается бумага, это лучше смотреть на месте, у клиента. Это лучше чем гадать ан кофейной гуще...

Может попал посторонний предмет. Они часто туда попадают с бумагой и оказываются в самыж неожиданых и трудно доступных местах.

формат А4 (80 гр/м2) берет без проблем...

Если бумага тонкая то малейшая выщербина на пути прохождения бумаги может стать не преодолимым препятствием.

помогла замена тормозной площадки...