Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Пн дек 23, 2019 2:30 pm
it-service89
Привет всем, есть 2 картриджа, оригинал и от cactus, закончились оба, заправили, пишет что вставлен неоригинальный картридж, нажал на дисплее принять и после этого он выбрасывает заново меню что вставлен неоригинальный картридж, самое интересное что есть новые чипы 2шт. оба тоже не хотят определяться, по сути то же самое что и без чипа, что то не нашел поиском в инете такую проблему, приложил видео.

СообщениеДобавлено: Пн дек 23, 2019 2:39 pm
pc-porta
либо чипы косячные (но хоть и новые) , либо контактная группа в аппарате на чипы не ложится ровно (разбирайте - смотрите).
или под чип положите 2-х стороннего скотча ломтик , что-бы его приподнять на 1-2 мм - может это исправит ситуацию.
картриджи часто такие приносят - чипы Апех ставлю - нареканий не было.

СообщениеДобавлено: Пн дек 23, 2019 4:50 pm
it-service89
т.е. этот аппарат без чипа не будет работать ? Если есть у кого то возможность, можете заклеить скотчем чип и проверить ?
Самое странное что когда заканчивался неоригинальный, оригинал заправил(чип не трогал вообще) и принес проверил, это меню вылазило и нажимал там принять, все проходило и он печатал, прошел месяц, картридж закончился, позвонил клиент и говорит не печатает )

СообщениеДобавлено: Пн дек 23, 2019 5:18 pm
sanya6600
недавно было у клиента, чип заклейте и все заработает

СообщениеДобавлено: Пн дек 23, 2019 5:57 pm
pc-porta
и без замены чипа работают ... в Клиент Тулсе - отключить надо проверку по чипам только

СообщениеДобавлено: Вт дек 24, 2019 9:07 am
it-service89
В общем не заметил я в статус монитор в браузере ошибки.. не увидел сразу такого сообщения (3 по счету) Открыта правая крышка 1 главного устройства. или на английском Main unit right cover 1 is open, как оказалось крышка справа была чуть приоткрыта, открыл и подергал модули заодно, мало ли.. закрыв аппарат завелся.. Самое интересное что на красивом цветном дисплее этого нельзя было указать, мало места ? Он без конца говорил вытащить вставить картридж, я его раз 10 менял )) уже всю голову сломал где чипы искать и т.п.
Всем спасибо! )

СообщениеДобавлено: Вс дек 29, 2019 1:17 am
Усатый Полосатый
На самом деле, все он выводил на дисплей. Просто надо знать, где смотреть. Точнее внимательнее надо смотреть на "красивый цветной дисплей"))). И код ошибки, и его значение, и даже местоположение. Иногда с анимацией.