T.E.S.T.C.O.P.Y.

Добрый день.

Суть: документы с АПД сканирует нормально, а при копировании аппарат не обращает внимания
на загруженные документы(видит что загружено) и копирует со стекла.

Собственно вопрос: это аппаратная проблема (датчик, шлейф) или программная (настройки в ПК, самом аппарате)?
мануал не изучал подробно, быстрый просмотр не помог.

Новый? Там скотч убрали с флажка датчика закрытия АПД?

не новый, пробег не знаю. но меньше 50к я в той конторе не видел. работал до момента Х, потом пришли на работу - он не работает.

Обычно из-за этого флажка так ведет себя. Стоит посмотреть, не сломали ли?

Этот флажок точно может привести к тому что - сканер с апд сканирует, а копир не копирует?

Да, когда мы сканируем, обычно указываем, откуда сканим. А когда копируем, принтер сам решает, без этого флажка он думает что крышка открыта, и сканирует со стекла.

ага, терь понятно. спасибо, глянем этот флажок

Осмотр показал, что неисправен не флажок, а датчик.
Благо там аппаратов таких много - есть с чем сравнить наглядно.
Но сам аппарат для экзекуций поступит только через неделю.
Спасибо за советы.