#{title}

**djon** » Вт апр 14, 2020 1:03 pm

Доброго дня! Аппарат прошёл 37516 листов, копии- 24235 листов. две недели назад был заменён ремкомплект роликов АДФ. Сегодня звонят и говорят аппарат не сканирует,выпадает в ошибку J013. Прислали фото панели. При действии клиентом по инструкции на табло , никакого замятия нет в АДФ. Прислали так же что аппарат ещё советует. На табло так же отображается буква =Р=. По инструкции просит проверить правильность установления картриджа штампов. Что за картридж штампов? Не могу найти в сервис мануале, ткните носом где про это написано или просто где он стоит! :du_ma_et:

**MatrixAgent** » Вт апр 14, 2020 1:32 pm

Похоже, речь идёт вот об этом

**djon** » Пт апр 24, 2020 11:09 am

Добрался наконец до аппарата. MatrixAgent Спасибо за ответ. Но! Нет на нём никаких картриджей штампа. Проблема была в ролике захвата. Ставил ремкомплект не оригинал. В списке есть этот аппарат. На самом деле ролики захвата немного разные. Выглядят как один в один, а когда ставишь рядом старый на 1-1,5 мм длиннее. Моя невнимательность! Если АДФ не трогать, то всё работает нормально, но стоит поднять АДФ ролик смещается немного и получаем ошибку. Перекинул резинки и всё пошло отлично. :dr_ink:

Ricoh MP c3004ex

Кто сейчас на форуме

#{title}