Вам надо в сервисный режим зайти(Tech Mode) и там очистить счетчик ролика переноса. Это конечно же сбросится только счетчик ролика переноса, а не количество напечатанных страниц, но видимо это Вам и надо.
Тока вход в Tech Mode надо в сервисном мануале посмотреть и при входе в подменю сбросов надо пароль(почти такой же, как при входе вTech Mode, тока одни цифры в нем) .