T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - Kyocera TASKalfa 1800 растягивает текст при копировании

Kyocera TASKalfa 1800 растягивает текст при копировании

Решение возникающих проблем.

Прилепить пост

Сообщение Nidhogg » Чт янв 28, 2021 9:04 am

Добрый день. При копировании на аппарате текст в некоторых местах растягивается, а в некоторых сжимается. Аппарат с данной проблемой месяц простоял в мастерской, но там развели руками и сказали, что не знают что с ним. Пробег 158000 копий, менялся фотовал при 100000 пробега.
4662
Аватар пользователя
Nidhogg   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение Rexvil » Чт янв 28, 2021 9:11 am

Бумага идет широким краем?
<сохрани себя>*<save yourself>
Аватар пользователя
Rexvil   
Заправщик

Прилепить пост

Сообщение MatrixAgent » Чт янв 28, 2021 9:12 am

Только при копировании или при печати тоже?
Ксероксни Хьюлетца.
Аватар пользователя
MatrixAgent   
Гадает по тонеру

Прилепить пост

Сообщение MatrixAgent » Чт янв 28, 2021 9:12 am

Rexvil писал(а):Бумага идет широким краем?


Там по двоению изо видно. что широким.
Ксероксни Хьюлетца.
Аватар пользователя
MatrixAgent   
Гадает по тонеру

Прилепить пост

Сообщение Nidhogg » Чт янв 28, 2021 9:21 am

Rexvil писал(а):Бумага идет широким краем?

Да, широким
Аватар пользователя
Nidhogg   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение Nidhogg » Чт янв 28, 2021 9:22 am

MatrixAgent писал(а):Только при копировании или при печати тоже?

Только при копировании, при печати никаких проблем нет
Аватар пользователя
Nidhogg   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение Rexvil » Чт янв 28, 2021 9:34 am

Ну, всё. Копайте в блок сканера.
<сохрани себя>*<save yourself>
Аватар пользователя
Rexvil   
Заправщик

Прилепить пост

Сообщение Nidhogg » Чт янв 28, 2021 9:41 am

Не подскажите точно, куда копать? Я просто не сервис-инженер, а программист и на меня повесили ремонт этого аппарата
Аватар пользователя
Nidhogg   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение Rexvil » Чт янв 28, 2021 9:45 am

Нужно найти и устранить причину, по которой сканирующая линейка движется с неравномерной скоростью. Это если сканируете со стола.
<сохрани себя>*<save yourself>
Аватар пользователя
Rexvil   
Заправщик

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Чт янв 28, 2021 10:32 am

Если вы не сервис-инженер - это не ваша задача. Вас же не заставляют рыть котлованы и строить дома? С ремонтом такого уровня - ситуация та же. В сервис однозначно!
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение СТРОНЦИЙ » Чт янв 28, 2021 12:21 pm

Nidhogg писал(а):Не подскажите точно, куда копать? Я просто не сервис-инженер, а программист и на меня повесили ремонт этого аппарата

Через монитор такие вопросы не решаются. Даже инженерами.
Аватар пользователя
СТРОНЦИЙ   
Починил копир!

Прилепить пост

Сообщение MatrixAgent » Чт янв 28, 2021 12:43 pm

Nidhogg писал(а):Не подскажите точно, куда копать? Я просто не сервис-инженер, а программист и на меня повесили ремонт этого аппарата


Если таких же аппаратов в организации нет, скажите руководству, что для диагностики вам понадобится, прежде всего, вот эта позиция:
Kyocera Taskalfa 1800/2201 PARTS CIS ASSY SP (302NG93070) и озвучьте её цену. Отстанут гарантированно.
Если аппараты есть, то перекинуть с одного на другой не так сложно. Хотя виноват может быть и шлейф, и двигатель, и мозги аппарата...
P.S. Вспомнилась клиентка "посмотрите чайник, вы же программист..."
Ксероксни Хьюлетца.
Аватар пользователя
MatrixAgent   
Гадает по тонеру

Прилепить пост

Сообщение Nidhogg » Чт янв 28, 2021 4:03 pm

Есть ещё два таких же аппарата, но в них те же проблемы :(
Всем спасибо за помощь, буду искать другой сервис
Аватар пользователя
Nidhogg   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение Serg » Сб фев 20, 2021 7:00 am

Посмотрите сервис мануал раздел Maintenance Mode там есть настройка сканера.
Аватар пользователя
Serg   
Держал тонер в руках
  • Не в сети


Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 84

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}