T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - Дисковый образ заполнен XEROX 7835

Дисковый образ заполнен XEROX 7835  Вопрос решен

Решение возникающих проблем.

Прилепить пост

Сообщение pahasmailik » Пн апр 19, 2021 9:14 pm

Добрый вечер!

Имеется аппарат XEROX WC7835 пробег 610 тысяч.

пишет сообщение дисковый образ заполнен, при этом печать не возможна, и копирование тоже недоступно.

Я пробовал перезаписать образ через веб интерфейс, не вышло (образ перезаписывался около часа). Пробовал непосредственно с него перезаписать образ тоже самое.

На плате форматирования горит F.

Что посоветуете?

Менять HDD или перепрошить аппарат заново? Если не удастся прошить значит виновата прошивка или точнее SD карта?
версию прошивки смогу завтра написать, забыл сфоткать.
Есть доноры и живые и мертвые, ждущие ремонта.
Допустим с донора я сниму плату форматера целиком и воткнуть в сабж по идее нельзя, можно завалить машину или форматер.
Что взаимозаменяемо а что трогать нельзя? вроде как читал нельзя запускать аппарат с другой SD картой. HDD если я сниму с другой машины и воткну в эту ничего криминального не случится? :-):
Читал тему подобную на старт копи но там решения не было найдено, если кто сталкивался дайте инфу какие манипуляции?
Заказать винт батарейку и карту и прошить его?
Аватар пользователя
pahasmailik   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Пн апр 19, 2021 10:17 pm

Вы бы почитали ночку сервис-мануал - из 20 вопросов осталось бы 2. А на 20 кто же вам будет отвечать.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение pahasmailik » Пн апр 19, 2021 10:43 pm

Прочитал мануал по ошибкам
303.777.00
далее пошла блокировка лотков.

303-777 Power Loss Detected
Input Power loss detected or software corruption.
Procedure
1.Verify customer power outlet voltage is correct.
2.Reload current IOT software or perform an upgrade, as necessary (GP 9).

выходит менять SD , HDD, батарейку и шить?

бляхя муха из 30 аппаратов 15 с такими ошибками, их видимо в дальнейшем как и с этим придется шить.
Аватар пользователя
pahasmailik   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Solsergey » Вт апр 20, 2021 12:34 am

303-777 от неправильного отключения питания обычно.
При такой хаотичной замене плат, можно все счётчики растерять.
Финишер у аппарата есть? Версия прошивки какая?
Аватар пользователя
Solsergey   
Испачкался тонером

Прилепить пост

Сообщение Alexkyahta » Вт апр 20, 2021 3:46 am

Новую SD карту,отформатированную поставь.
Аватар пользователя
Alexkyahta   
Правильно собрал лазерный принтер

Прилепить пост

Сообщение pahasmailik » Вт апр 20, 2021 6:47 am

Solsergey писал(а):303-777 от неправильного отключения питания обычно.
При такой хаотичной замене плат, можно все счётчики растерять.
Финишер у аппарата есть? Версия прошивки какая?


Финишер отсутствует
Прошивку сегодня уточню какая стоит, да счетчики не хотелось бы терять. Если менять SD карту то в любом случае счетчики я потеряю
Аватар пользователя
pahasmailik   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Solsergey » Вт апр 20, 2021 8:49 am

Счетчики лежат на винте и сд-карте. Одновременно их менять нежелательно, все может быть непредсказуемо.
Аватар пользователя
Solsergey   
Испачкался тонером

Прилепить пост

Сообщение Solsergey » Вт апр 20, 2021 8:49 am

Alexkyahta писал(а):Новую SD карту,отформатированную поставь.

Бесполезная затея. Загрузка аппарата происходит с флешки.
Аватар пользователя
Solsergey   
Испачкался тонером

Прилепить пост

Сообщение pahasmailik » Вт апр 20, 2021 9:47 am

Solsergey писал(а):Счетчики лежат на винте и сд-карте. Одновременно их менять нежелательно, все может быть непредсказуемо.


Версия прошивки 072.010.004.09100

Поднять его без потери данных чувствую не реально, в мануале не нашёл ничего кроме как gp9, перепрошивки. Как я понял после неё счетчики обнулятся
Аватар пользователя
pahasmailik   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение pahasmailik » Вт апр 20, 2021 10:51 am

Заказчик ответил за счетчики не переживать, просто поднять машину.

Я так понимаю через альтбут прошить, не пойдет значит sd под замену.
Аватар пользователя
pahasmailik   
Увидел чернила
  • Не в сети

  Вопрос решен

Прилепить пост

Сообщение Solsergey » Вт апр 20, 2021 11:37 am

Да, свежую прошивку на офф сайте можно взять и залить через альбут.
А сообщение "дисковый образ заполнен" по-английски как пишется? Если переключить язык интерфейса на английский.
Кроме ошибки немедленной перезаписи, подобных сообщений не встречал.

"На плате форматирования горит F." - Это он на факс ругается. Он установлен? Попробуйте пробежаться по рапу OF 17-1 Fax Entry RAP. А дальше по процедуре рекомендуют сбросить настройки факса, если не помогает - перезалить ПО - поменять жесткий диск.
Аватар пользователя
Solsergey   
Испачкался тонером

Прилепить пост

Сообщение pahasmailik » Вт апр 20, 2021 1:55 pm

Да установлена плата факса с симкой, почитаю вечером,
Скачал прошку не последнюю а ту которая была, залил в папку альтбут, создал пустой файл, воткнул флешку в аппарат, прошился, раз 5-6 перезагрузился и ошибки пока такой нет. Печать пошла и это радует, все функции сохранились. Интересно насколько его хватит, если снова повторится под замену HDD?

Есть еще вопросик,
Ошибка 394.420.00
Насколько критичная или не обращать на неё внимания?
Аватар пользователя
pahasmailik   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Solsergey » Вт апр 20, 2021 3:28 pm

73-я версия пошутрее работать, однозначно будет (при условии что жесткий диск не мертвый). Её уже и просто через web интерфейс накатить можно, только там ещё пре-патч и после установки патч ставить. В инструкции все есть.

Жесткий диск проверять надо на relocated sector, если они есть, то значит потихоньку сыпится винт, и проблемы могут быть от банального подвисания интерфейса, остановки\долгой обработки очереди печати, вплоть до проблем с загрузкой ПО. Все очень не предсказуемо - может месяц, может год.

394.420 проблема с лентой переноса может быть. А может, если это единичная ошибка, просто с первого раза все на место не встало. Печатает же нормально? и в ч\б и цвет.
Аватар пользователя
Solsergey   
Испачкался тонером

Прилепить пост

Сообщение pahasmailik » Вт апр 20, 2021 3:55 pm

Печатает нормально и цвет и чб, но эта ошибка вылезает на другом аппарате почти каждый день. Если лезет значит ленту под замену? Качество печати правда отличное.

С этим пока до пятницы не буду эксперементировать, пользователи начали печатать.
Аватар пользователя
pahasmailik   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение pahasmailik » Пн апр 26, 2021 2:35 pm

Всем доброго дня.
После прошивки аппарата стали вылезать ошибки.

389.607.00, 389. 389.610.00, 389.613.00, 389.604.00, 389.610.00 RC Sample Block fail
Причем они лезут когда пользователь отправляет что либо на печать (качество отпечатка хорошее)

Читая мануал понял что дело видимо в плате управления моторами или в датчиках, у кого подобное было? Передернуть провода в принципе не сложно но это ничего не даст. Какой из датчиков может такие ошибки давать? Или пока печатает нормально не трогать машину? )))
Аватар пользователя
pahasmailik   
Увидел чернила
  • Не в сети

След.

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 54

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}