Добавлено: Ср апр 28, 2021 8:15 pm
Всем привет.Пациент с пробегом 80 т.к. Лист выходит широкой кромкой, посередине идет непропечатка текста. Вскрытие блока проявки показало малое количество тонера в блоке. Подсыпал из канистры тонер клиента (Булат KB06.2), почистил дозирующее лезвие, проблема исчезла. Тонер-картридж - оригинал, дополнительного ТК нет. ТК (заправляли у конкурентов) - полный
Сегодня звонок от клиента - снова пошла такая же фигня
Но... Поэтому и прошу помощи
1. не нашел в сервис-меню пункта принудительной подкачки тонера
2. аппарат не ругается на закончившийся тонер, видно по фото, что из ТК нет подкачки тонера
3. чем заправляли у конкурентов - не известно
подскажите что сделать - есть ли смысл менять ТК.
есть ли смысл вытряхнуть тонер из ТК и заправить KB06.2
Что еще можно предпринять?