Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Пт ноя 12, 2021 1:11 pm
roaddog
Добрый день. После года использования МФУ Xerox b1025dn при сканировании и копировании стало происходить смещение части изображения (пример во вложенном рисунке). Примерно на расстоянии 10 см от верхнего края появляется дефект в виде вертикальных полосок длинной ~2 см. Этот участок дефектного изображения перемещается в верхнюю часть листа в виде слегка размытой полосы. Кто сталкивался с данной проблемой?
В частности была обновлена прошивка до новой версии: https://www.support.xerox.com/en-gb/pro ... m=win10x64
Баг остался. Думаю сбросить на заводские настройки, кто в курсе как это сделать?
Предполагаю, что проблема не аппаратная, а программная, ибо сканируемая часть не пропадает, а переноситься в начало листа. Или я не правильно рассуждаю.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 12, 2021 1:30 pm
Goldwater
Нет, не надо, не поможет. Лучше в ремонт.

СообщениеДобавлено: Пн ноя 29, 2021 7:40 am
kmslexa
roaddog писал(а):Добрый день. После года использования МФУ Xerox b1025dn при сканировании и копировании стало происходить смещение части изображения (пример во вложенном рисунке). Примерно на расстоянии 10 см от верхнего края появляется дефект в виде вертикальных полосок длинной ~2 см. Этот участок дефектного изображения перемещается в верхнюю часть листа в виде слегка размытой полосы. Кто сталкивался с данной проблемой?
В частности была обновлена прошивка до новой версии: https://www.support.xerox.com/en-gb/pro ... m=win10x64
Баг остался. Думаю сбросить на заводские настройки, кто в курсе как это сделать?
Предполагаю, что проблема не аппаратная, а программная, ибо сканируемая часть не пропадает, а переноситься в начало листа. Или я не правильно рассуждаю.

переткни шлейф сканирующей линейки

СообщениеДобавлено: Пн ноя 29, 2021 12:05 pm
Goldwater
Переткнуть его куда?)