T.E.S.T.C.O.P.Y.

Недавно поставили у клиента Sharp 5516, подключили через юсб, поставили драйвер и всё работает.
Но есть но, В офисе у клиента есть ещё 3 ноутбука, работающие через WIFi,
попросили они настроить удалённый доступ, и тут понеслось...
Сначала на одном ноуте он совсем не видился,
на остальных при попытке подключить устройство выдоёт ошибку с множеством нолей и цифр.
с горем пополам и методом тыка я смог аппарат подключить.
Но на следующий день клиент звонит и ругается, мол ничего не фур-фур.
Ну приехал я к ним потыкался, попытался на ноуты драва с диска залить, всёравно ничего не выходит.
А ещё там пропал удалённый принтер НР.
Что я там такого начудил когда ставил дровишки, и как исправить.
Подмагните пжалуйста!!!

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
А винда там семёрка домашняя стоит.

На самом деле сказать ничего нельзя по таким данным.

Если нормальная сетка между компами есть, то всё должно быть ОК. Конкретная модель аппарата тут не при чём.

может это из-за того что ноуты подключены в сеть через wifi?

проблема вся в домашней версии винды, ибо она не предназначена для работы в сетях, если еще и доменная сеть, то там вообще все печально, у нее проблема с сохранением сетевых настроек. если же обычная локалка, то добавить все ПК в 1 домашнюю группу, расшарить аппарат на подключенном пк и уже таким образом подключиться к нему, на ПК на котором будет стоять аппарат обязательно должен присутствовать пароль на учетной записи, в ином случае подключиться не получится, так как винда не поддерживает пустые пароли, при подключении не забыть поставить галочку на сохранение пароля