T.E.S.T.C.O.P.Y.

Здравствуйте!


Принесли мфу, с нижнего лотка не берет бумагу. Слышно, что пытается, делает попытки, но при попытке издается одиночный щелчок где-то внутри мфу. Количество щелчков совпадает с количеством попыток захвата бумаги. И в итоге выдает сообщение о замятии. Но бумагу не зажевывает, она просто остается лежать в лотке. На бумаге никаких следов не остается, ролики с виду нормальные.

Такое ощущение будто ролики не крутятся, хотел посмотреть, крутятся ли ролики захвата, убрал лоток, нажал все датчики, но мфу все равно пишет загрузите бумагу, как сделать, чтобы мфу думало, что лоток с бумагой на месте? На фото красным отмечено, то что я нажимал, в кадр не вошли четыре белых штырька, я их тоже нажимал.
http://s004.radikal.ru/i206/1406/da/7d5454a24987.jpg

А вот лоток, если вытаскивать, то верхний лист бумаги мнется об мфу. Потому что при вытаскивании лотка, площадка с бумагой вниз не опускается.

Надо разбирать аппарат, проверять муфту ролика подачи, скорее всего с ней проблема.

Как до нее добраться? Есть сервис мануал? (в нете искал не нашел) Или сами примерно объясните что надо вытащить/открутить

Попробуйте начать разбирать с задней крышки. А там, по ходу дела разберетесь.

Пока ждал вашего ответа, открыл левую боковую дверцу (там где ручной податчик бумаги), внизу открыл черную пластиковую крышку, и взору предстали ролики подачи бумаги с нижнего лотка. Крутанул на четверть оборота ближайший ролик, потом отверткой сымитировал будто левая дверь закрыта и запустил копирование. И ролик закрутился! Закрыл все дверцы и еще раз проверил, теперь бумагу с нижнего лотка как положено берет и работает. Что было хз, может просто привод ролика не на месте стоял?

Кстати, а что с лотком, он неисправен или это нормально?

Все равно не мешало бы муфты проинспектировать раз заклинило ролик, то такое еще раз может произойти.

А задняя крышка снимается без снятия боковых крышек?

да, должна сниматься без них.