Коллеги, приветствую.
Есть МФУ XEROX WorkCentre 7525, со временем появилась проблема со сканированием в почту и в сетевые папки.
МФУ может неделю нормально сканировать, а на 4-5 день отсканированное задание просто висит в списках заданий, блокируя все остальные, помогает только удаление и перезагрузка аппарата. При этом печать иногда продолжает работать, а иногда нет. В итоге собирается большая очередь заданий. Такое ощущение, что где то, что то типа кэша забивается и он встает, а ресет его очищает и он начинает нормально работать.
Так же при этом намертво виснет его вэб-сайт, не могу нормально зайти и что либо сделать, страницы открываются очень долго.
Проблем с сетью нет, меняли порт в розетке, меняли порт в коммутаторе и переключали проводок в другой коммутатор. Ничего не помогает, периодически встает.
Сервисные центры несколько раз перепрошивали его, но помогает на пару-тройку недель, потом опять начинаются проблемы. В общем разводят руки.
В эксплуатации 4 года, пробег 500т.
Может кто сталкивался с подобным?
Есть МФУ XEROX WorkCentre 7525, со временем появилась проблема со сканированием в почту и в сетевые папки.
МФУ может неделю нормально сканировать, а на 4-5 день отсканированное задание просто висит в списках заданий, блокируя все остальные, помогает только удаление и перезагрузка аппарата. При этом печать иногда продолжает работать, а иногда нет. В итоге собирается большая очередь заданий. Такое ощущение, что где то, что то типа кэша забивается и он встает, а ресет его очищает и он начинает нормально работать.
Так же при этом намертво виснет его вэб-сайт, не могу нормально зайти и что либо сделать, страницы открываются очень долго.
Проблем с сетью нет, меняли порт в розетке, меняли порт в коммутаторе и переключали проводок в другой коммутатор. Ничего не помогает, периодически встает.
Сервисные центры несколько раз перепрошивали его, но помогает на пару-тройку недель, потом опять начинаются проблемы. В общем разводят руки.
В эксплуатации 4 года, пробег 500т.
Может кто сталкивался с подобным?