Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2016 10:01 pm
Fel1x
Приветствую, коллеги! Позвонил клиент с Canon ir2018, говорит что при печати примерно 10 листов вылезает ошибка **Е000019-0002. Можете подсказать на что указывает эта ошибка? Погуглил, есть вариант на переполнение отработки, но не уверен, завтра поеду смотреть сам аппарат, но хотел бы услышать мнение знающих по данному сабжу! oldold

СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2016 10:09 pm
nekiж
я б на твоём месте сначала попробовал опустошить бутыльку с тонером....(отработкой)....на всяк случай датчик почистил бы.....- это ж всё в тырнете выложено и проверить - 5 минут....а потом уже темку создавал....ежли не получится...

СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2016 10:51 pm
Усатый Полосатый
не, все правильно, ехать надо, зная какой нибудь минимум, нежели ехать, не зная абсолютно ничего, чтоб приехать>посмотреть>нихрена не найти>попрощаться> вернуться в сервисный центр>создать тему на форуме>подождать пока ответят>и ехать снова к килиенту, в надежде, что вторая поездка будет более плодотворной, который может быть уже не ждет, а килиента может быть уже не ждет .....

СообщениеДобавлено: Вт янв 19, 2016 12:18 pm
dviz
E019
0001 Waste toner full detection
0002 Waster toner full detection sensor failure

  Вопрос решен

СообщениеДобавлено: Ср янв 20, 2016 9:42 pm
Fel1x
Осмотрел аппарат, флажек, который сигнализирует о переполнении отработки был учтановлен как то криво и не возвращался в исходное положение под действием пружины. Поправил его и вроде больше не жалуются