T.E.S.T.C.O.P.Y.

Xerox wc 3220 V 99 прошивали и 98 и 99 версией 95 все было ок, звонит клиент прошивали несколько аппаратов V99 говорит что пишет закончился тонер, прошили еще раз. Таже история с другим аппаратом. Что по советуете, может кто сталивался.

в меню сделать сброс не пробовали?настройка системы - обслуживание - Уд. сообщ. тонера

А при печати отчёта буквачка f появлялась что он прошит. Сброс что не помогает?

после сброса из меню ещё перезагрузить надо

да в том то дело что когда появляется сообщение "закончился тонер" удалить сообщение о тонере пропадает т.е прошивка слетает, и при установке чипа тоже самое. тест распечатать не возможно, после прошивки заново все ок. удалить сообщение о тонере появляется заново.

а фикс то рабочий проверенный?или первый попавшийся с инета?

Я же говорю что до этого 98 шили им же проблем не было.

Прошить, чип вытащить, загорится сообщение - в настройках сбросить сообщение тонера! перезапустить принтер и все будет нормально!!!

Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:
может через интернет сбрасывается прошивка на оригинальную?? через меню посмотрите в таком случае версию прошивки

Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд:
меню#193#

вы прошили версию99 фиксом с 95 версии и у вас все работало,счетчики сбрасывались?отдали клиенту у него появилось сообщение о тонере??так было???если так, то может клиент постоянно обновляет ПО принтеру?

Да все уже передумали обновится не может клиент корпоративный (Банк) фаирвол режет все, аппараты новые с коробок картридж стартовый без чипа, думаю что когда доходит до ресурса смены картриджа вот тогда и происходит сброс прошивки. все ничего прошили 75 аппаратов и они их по регионам раскидали вот в чем проблемма.

да в банках файервул - будьте осторожны

Хе-хе... если чипы ставили - можете шить заново.

Хех, а почему тогда распространитель не предупредил?