Страница 2 из 3

СообщениеДобавлено: Пн сен 07, 2015 1:42 pm
VamDam
Надежнее HP, Киса 4300 со слабыми местами,.. на ней прямо написано Ecosys. Вот таскалфа 180(А3 формата) - действительно надежна.
Неприхотливее HP - любой универсаьлный тонер для HP подойдет. Для киосеры только самый лучший.
Дешевле пожалуй киса, т.к. фотовалы реже менять. А когда ресурс печки подойдет, лучше новую взять.
Мне лично обслуживать проще HP (может быть только потому что привычнее?), а так - все обслуживаем.

СообщениеДобавлено: Пн сен 07, 2015 3:23 pm
dviz
На обслуге почти год у меня в одной конторе 6 аппаратов 4300 - по ~600 тыщ прошли, в месяц ~10 тыщ - разочаровала киосера меня - постоянные проблемы с расходниками - ролики подачи стираются быстро, коротроны загрязняются очень быстро бумажной пылью (возможно из-за бумаги, но это не оправдание - чистить приходится раз в 2 недели минимум), ось шнека отвода отработки в драме ломается из-за скоксовавшейся отработки (по идее отвод отработки в бункер должен работать чётко, но почему-то отверстие над бункером забивается иногда, то ли тонер такой, то ли из-за неправильной установки бункера), тефлоновые валы в печи менял на ~300 тысячах. С фотовалом и блоком проявки проблем не было. Иногда на направляющих выхода из печи появляются тнаросты тонера на которых заминается бумага. Щас вот на двух аппаратах периодически стала вылазить ошибка 0150..

По M602 - особо не скажу - в основном конечно картриджи нормально заправлять надо и печки/термоплёнки менять с роликами..

PS: сорри за некропостинг )

СообщениеДобавлено: Пн сен 07, 2015 4:52 pm
VamDam
Пожалуй сделаю вывод, что Ke 4300 более разумно сравнивать с HP 3015, т. к. они почти в одной ценовой категории. Хотя 4300 по производительности безусловно выше, но себестоимость отпечатка не намного дешевле. Ну а по надежности и безотказности 3015 ей фору легко даст, возможно он даже более надежен чем HP 60х oldold (по крайней мере в моей практике это так). Поэтому, клиенту, который ищет подешевле, скорее порекомендую HP 3015, чем Ke 4300.
Альтернативой для HP 60х (среди киосер конечно) считаю KT 180 с модулем для подключения к ПК. Тем более, что кроме надежности и ресурса картриджа KT 180 - это полноценный копир А3-его формата. Но тогда производительность падает на дно

СообщениеДобавлено: Вт сен 08, 2015 6:18 am
Andreyak777
Еще берите в расчет что у хп форматеры слабые! И если вдруг вопрос встанет по замене платы, то ценник обслуживания резко взлетит, да и чем киосера прихотливая? главное тонер подобрать и не будет так засираться вал заряда, ну и не самый лучший тонер нужен, просто нормальный, а не булат всякий

СообщениеДобавлено: Вт сен 08, 2015 9:02 am
VamDam
Форматеры слабые... ага. ;;-))) А если в киосеру попадет скрепка, то менять блок барабана однозначно, а то и блок проявки, а в HP только фотовал. :-)
Слабые форматеры пожалуй у 2727 были и 2015. Что-то не встречал не 4250 не 4015 не 60х с дохлым форматером.
Хотя стоит признать, что электронная часть у Киосеры на высоте, нашему электронщику нравится, как сделано.

P.S.: форматеры в расходку не стал бы ставить.

СообщениеДобавлено: Вт сен 08, 2015 9:51 am
Andreyak777
Ну если вы не встречали на больших принтерах дохлые форматеры, то это не значит что они не дохнут, из последних замененых формаетров hp это 521 мфу на 55 картриджах были? про 4014 и другие молчу, на 4250 ясно что не дохли, их когда перестали выпускать? Про барабаны на кису скажу, Китай вам в помощь

СообщениеДобавлено: Вт сен 08, 2015 11:02 am
dviz
Электроника, думаю, у них на одном уровне примерно. Делаю этот вывод на основании появления ошибки о которой я писал выше - service call 0150 Backup memory read/write error (engine PWB). Пока не разбирал аппараты, не перетыкал разъёмы, аппараты нужны постоянно - пользователи говорят появляется раз в 4-5 часов.

СообщениеДобавлено: Вт сен 08, 2015 7:36 pm
VamDam
Andreyak777 писал(а):Ну если вы не встречали на больших принтерах дохлые форматеры, то это не значит что они не дохнут, из последних замененых формаетров hp это 521 мфу на 55 картриджах были? про 4014 и другие молчу, на 4250 ясно что не дохли, их когда перестали выпускать? Про барабаны на кису скажу, Китай вам в помощь

У меня 9 штук 4015+60х. И "слабые форматеры" не мешают им пробежать от 500000 до 4,5 млн.
По существу:
Юзерам нужна бесперебойная стабильная печать.
HP для юзера очень удобно: плохо печатает - без рассуждений меняешь картридж, печку заменить? - также просто как и картридж, ролики подачи - тоже доступно (достаточно раз в 200 тыс. менять). А больше там менять не чего....
Ke для юзера непонятна: плохо печатает - юзер как должен понять, что менять? правильно - менять все TK, DR, DV, т.е. нужно иметь целый запасной работоспособный комплект, и самостоятельно все это ставить и проверять, ему это нужно? Печку он вообще не сможет поменять... Ролики подачи - опять постоянный гемор.
Я не пойму тех, кто выбирает киосеру. Да, она дешевле, но на много ли? Думаю уважаемый dviz имеет информацию: во сколько обошлось юзерам печать 600000 стр. А по HP тоже можно прикинуть

СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2015 10:14 am
kokubenko
M600 на порядок надежней

СообщениеДобавлено: Чт сен 10, 2015 2:47 pm
MatrixAgent
Для админа, который занимается в том числе минимальным обслуживанием оргтехники (заправка картриджей, минимальное ТО и всё такое) в небогатой конторе я бы выбрал НР. Никаких заморочек с расходниками, относительно невысокая цена на них и т.п. Опять же настройка гораздо легче. С позиций сервис-инженера Киосера симпатичнее. Чем заправлять - понятно, неисправности по большей части стандартны для всей линейки. Главное - следить за ресурсом и не забывать напоминать клиенту о скорой замене барабана, роликов, блока переноса и прочих печек.

СообщениеДобавлено: Чт сен 10, 2015 3:30 pm
VamDam
MatrixAgent писал(а):Для админа, который занимается в том числе минимальным обслуживанием оргтехники (заправка картриджей, минимальное ТО и всё такое) в небогатой конторе я бы выбрал НР. Никаких заморочек с расходниками, относительно невысокая цена на них и т.п. Опять же настройка гораздо легче. С позиций сервис-инженера Киосера симпатичнее. Чем заправлять - понятно, неисправности по большей части стандартны для всей линейки. Главное - следить за ресурсом и не забывать напоминать клиенту о скорой замене барабана, роликов, блока переноса и прочих печек.

Да, с этим согласен. На киосере можно больше и проще заработать, если включить мозги :-) . Только бы клиенты с внезапными вызовами не надоедали. Картриджи заправлять - просто сказка, драмы чистить редко и дорого, менять просто. Печки значительно дешевле и доступнее.
Единственное поломки шнека беспокоят и муфт - это жопа.

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2015 12:52 pm
Konstantin_stv
Andreyak777 писал(а):Еще берите в расчет что у хп форматеры слабые! И если вдруг вопрос встанет по замене платы, то ценник обслуживания резко взлетит,

Что то не заметил на данных моделях слабых форматтеров, прошу не гнать все аппараты бренда под одну гребенку, у НР проблемы с форматтерами только лишь на дешевых однопользовательских аппаратах. Что же касаемо 4015/603 и их аналогов, то электроника там достаточно надежная и стрессоустойчивая. Так как в обслуживании их прилично, судить могу об этом объективно. Ах да на кису не перешел, по сравнению с НР надежность у нее на уровне офисных принтеров за 5-10 тыров.
По поводу КТ-180 увы, она тоже не заменить тот же 603, так как во первых лоток малой емкости, во вторых формат А3, а это нецелесообразно. В третьих достаточно не простая замена роликов подачи бумаги, а при печати 200-300 тысяч в месяц это надо будет несколько раз делать, да и не выдержит 180 такой нагрузки, а вот 603 спокойно 200-300 тысяч и более в месяц отхаживают. У меня в год 1 аппарат около 3 млн пробегает. Что для кисы увы цифра вообще нереальная.

СообщениеДобавлено: Пн сен 14, 2015 12:03 pm
Urich
прелести куасеры - их можно купить несколько штук, вместо одного НР. И менять по мере проблем. Константин - так уже купил, наверно, принтер? Тема так - для поддержания разговора?

СообщениеДобавлено: Пн сен 14, 2015 12:13 pm
dviz
Все темы здесь окромя флудилки - для обмена опытом так-то =)

СообщениеДобавлено: Пн сен 14, 2015 1:14 pm
VamDam
Urich писал(а):прелести куасеры - их можно купить несколько штук, вместо одного НР. И менять по мере проблем.

Ажно 2 шт.,.. не не, лучше 2 HP или 4 киоцеры :-)