T.E.S.T.C.O.P.Y.

Добрый день!

Чековый принтер Senor GTP-250II печатает с поперечными пропусками, при чем это не просто пропуски, а раздвигание строки по вертикали.

Может ли такое быть не из-за принтера, а из-за проблем со стороны компьютера, к примеру с драйверами или с программой, которая дает задание на печать?

Вот фото:

А может с протяжкой ленты что? А нет там печати тестовой страницы самим принтером?

Шестерни в принтере навернулись, на принтере есть отдельно тестовая страница, распечатайте её и сами увидите

Просто дело в том, что когда я сам принтер подключил и распечатал его тестовую страницу, а потом еще с компьютера, то такого дефекта не обнаружил. Вот и думаю теперь, то ли проблема у клиентов на компьютере, то ли это периодическая проблема, а может вообще никакой неисправности нет.

Может, как это бывает часто, виноват юсб кабель у клиента? Попросите его поменять, если не найдете у себя неисправность.