Фирма ООО GRAFT (Моск. обл. , г. Зеленоград ) - мошенники.

[pc-porta]

Фирма ООО GRAFT - мошенники .
3 апреля 2015 года заказываю у них партию картриджей с доставкой (счёт №123 от 03.04.2015). 8 апреля оплачиваю заказ через Сбер банк. Картрижди так и не привезли (а сегодня 12 июня). На контактные телефоны (указанные на оф. сайте компании) никто не отвечает , на письма не отвечают .
В карточке организации у фирмы прописанно - собственное производство
Нанимал адвоката для разруливания ситуации (сам не поехал - дела, нет времени), оказалось что картриджей нет в наличии , у организации нет своего производства - занимаются перепродажей и поставкой картриджей с Китая и просто перепаковывают картриджи в свои коробки. Картриги перепродают NV Print.
Обидно-досадно. Скидываю реквизиты фирмы - кидалы (не советую обращаться - уроды).

http://www.graft-ru.ru
info@graft-ru.ru

124460, Россия, г.Москва, г.Зеленоград, проезд 4807, д.3, стр.8.

[kmatveyn]

А ты думал у нас кто то производит картриджи? тонер фасуют и максимум собирают их, но не производят.

[kvg]

А на какую сумму нагрели? Если не очень большую, то бодаться с ними себе дороже выйдет.

[pc-porta]

А на какую сумму нагрели? Если не очень большую, то бодаться с ними себе дороже выйдет.

Сумма не большая , но как говорится в старой пословице : с миру по нитке - нищему удавка на шею .

Просто уже к этой фирме обращался - 2 заказа они отработали (картриги привезли), а на третьем заказе - наебали

Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:

А ты думал у нас кто то производит картриджи? тонер фасуют и максимум собирают их, но не производят.

я не думаю - мне это уже с годами не интерестно . Просто с акцентировал внимание на заявленное собственное производство

[GRAFT]

Добрый день, уважаемый pc-porta ! Являясь коммерческим директором, счел необходимым ответить на ваш отзыв о работе нашей компании ООО GRAFT. Мы неоднократно извинялись за доставленные неудобства и проблемы связанные с задержкой поставки оплаченного товара на сумму 12499 рублей. Товар отгружен 18.06.2015. полностью. (на всякий случай упомяну о том, что товар отгрузили без какого-либо давления, только потому что были должны и наконец-то получили поставку товара). Задержка в поставке произошла из за проверки таможенного поста в Спб. Такое сложно ожидать и спланировать. Но понятное дело, что мы несем ответственность за выставленные счета. В подобную ситуацию попало несколько наших клиентов. Практически все вошли в положение согласились подождать, мы в благодарность пообещали несколько картриджей в подарок + хорошие условия в будущем. Огромное спасибо за Ваше понимание !
Вы, уважаемый pc-porta допустили возможным оклевитать нашу компанию сразу по нескольким пунктам :
- На контактные телефоны 8 495 724-80-19 мы исправно отвечаем, так же и на письма.
- В карточке организации (не понятно в какой и где), а так же на индивидуальной коробке картриджа указано: - "Произведено в Китае, Контроль качества в России"
- НВ принт картриджи мы не покупаем и не перепаковываем. Это уже повод для судебного обращения, а так же еще несколько слов.
Прошу Вас, pc-porta извиниться публично за некоторые нецензурные выражения в наш адрес, а так же заведомо ложную, не проверенную с Вашей стороны информацию. Ведь что такое не проверенная информация - это клевета ! Подчеркну, что в целом мы понимаем уровень вашего огорчения на момент написания отзыва.
Комерческий директор ООО GRAFT.

[lekm]

Да у вас же на сайте, так и написано:
"О компании
GRAFT - производственная компания, занимающаяся промышленным производством совместимых лазерных картриджей ТМ -GRAFT, а так же оптовой продажей во все регионы России. "
Ни слова про китай.
Ложечка нашлась, а осадочек остался.
Кстати и сайт ваш закрыт. Но кеш гугла много чего помнит.

[kvg]

Вот был у меня похожий случай, сделал заказ в одной фирме и началось - таможня тормозит, какие то проверки, кормили обещаниями несколько месяцев и до сих пор заказ не отработали и деньги не вернули. Поэтому pc-porta понимаю, понимаю его раздражение и негодование, сам через это прошел. Очень жаль терять свое время на эти все дрязги.

[GRAFT]

Друзья, сайт завтра заработает, програмулькин за хостингом не уследил...
Так у нас в России все компании, продающие совместимые картриджи под своей торговой маркой называют себя производственной компанией. Многие еще и делают вид что совместимые картриджи производят в России, но к сожалению таких не существует.
Мы говорим честно, везем из Китая, а не перепаковываем чьи-либо, полная гарантия за качество, ответственность застрахована, поэтому гарантия даже на принтер.
Получился косячок, но мы исправились, отвезли без всяких звонков в наш адрес.
А вас Уважаемый модератор, очень прошу все же регулировать высказывания пользователей, какие бы эмоции ими не двигали...
Давайте жить дружно ! Мы друг другу еще пригодимся !

[kvg]

Заслушаем и вторую сторону, потом решим насчет высказываний. Как говорится дыма без огня не бывает.

[pc-porta]

Здравствуйте . отвечаю по нескольким пунктам , на что не отвечю - на то не отвечю .
К ООО Графт :
Картриджи мне привезли после двух с лишком месяцев после оплаты - это Вы называете нормальными деловыми отношениями ?
Мне абсолютно всё-равно : из-за чего (вдруг) где-то произошло что-то....
На связь Ваши менеджеры не выходили в течении двух месяцев (и доказывать это я никому не буду) , пока мне не пришлось нанять адвоката и (отправить) его (адвоката) в Зеленогорад для выяснения задержки. ТОЛЬКО ЭТО РЕШИЛО ЗАБОТЫ ПО ОТГРУЗКЕ ОПЛАЧЕННОГО ТОВАРА. Это так , потому-что это так . Нанять адвоката = оплатить его услуги (это пояснение для тугодумов).
У вас на сайте висело заявление о собственном производстве (если этого щас нет - заботы не мои - проверять не стану).
Нет у вас собственного производства и никогда не-было .
Когда Виктор (адвокат) был у вас , ему пообещали крайний срок отгрузки картриджей 12 июня. Но , конечно-же , 12 июня ничего не привезли и я оставил эту запись на форуме.

Ко всем участникам форума :
У ми прям щас на столе лежат 2 картриджа (новые из упаковок HP CE278) Графт и NV Print - близнецы. Разница конечно небольшая есть : этикетка Графт - зелёная , NV Print - синяя . Выводы Сами сделаете.
Если хотите волокиту с отгрузкой оплаченного товара - удачи , вперёд , всех благ ....

К Великому и Ужастному админу :
я тему закрывать не стану , у Вас прав и возможностей больше.

[kvg]

Да тут и говорить нечего, нет товара - сразу возврат денег. И не было бы этой тряхомудии.

[lekm]

"Практически все" ( ну те самые, которые вошли) это все, за исключением камрада Андрея, а так же "ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ "ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МУЗЕЙНО-ВЫСТАВОЧНЫЙ ЦЕНТР "РОСИЗО" и "ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ-РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ". А может и еще кто есть, только инфа лежит глубже.
А так что бы наглядно:
Официальный сайт Российской Федерации в сети Интернет
Портал закупок
Реестр недобросовестных поставщиков
http://zakupki.gov.ru/pgz/public/action/supplier/dishonestSupplier/view?source=epz&supplierId=49814
http://zakupki.gov.ru/pgz/public/action/supplier/dishonestSupplier/view?source=epz&supplierId=48760
Ну это так, что бы объективно было, как бы взгляд на вопрос со стороны.

[Дормидонт_Генрихович]

Товар отгружен 18.06.2015. полностью.

на момент отгрузки сколько составила просрочка по поставке и сколько по вашему договору вы должны пени вашему клиенту?

[VVC]

GRAFT
вот так и бывает обычно - коммерческий директор есть, генеральный есть, главбух есть, секретарши у директоров есть, менеджеров полный офис (и все выпивают по тонне кофе в год), а работать НОРМАЛЬНО фирма не может (или не хочет)....оттого и отзывы такие.
Не нравится слово "н а % б а л и"? так тут Россия, могли еще и спалить офис.....а так хоть чесаться начнете по поводу исполнения договоров.
успехов вам в работе!

[GRAFT]

Добрый день Всем ! Вот вы народ злобный ! Мы попали в сложную ситуацию, с трудом из нее выбирались... теперь когда выбрались готовы сделать что-то хорошее для каждого кто пострадал из за нашей просрочки поставки !!!
Вы Андрей, должны понимать, что товар может закупаться на одних фабриках в Китае или делается из одинаковых комплектующих, а обвинять нас в перепаковке не этично и не проффесионально ! Заинтересованным лицам мы легко это можем доказать, сдесь не стану писать чем !
И Андрей, поверте ваш адвокат на ситуацию никак не повлиял, то есть возможно он бы повлиял, если бы мы не планировали отгрузку, но мы планировали отгрузку как и еще нескольким нашим заказчикам (от них адвокаты не приезжали, но мы все отгрузили).

ЕЩЕ РАЗ ПРОСИМ У ВАС ПРОЩЕНИЯ ЗА ВОЗНИКШУЮ ПРОБЛЕМУ !!! ГОТОВЫ ЗАГЛАДИТЬ СВОЮ ВИНУ ПЕРЕД ВАМИ ОТГРУЗИВ НЕСКОЛЬКО КАРТРИДЖЕЙ В ПОДАРОК !!!

Скажу так же про РЕЕСТР НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПОСТАВЩИКОВ. Выйграв много Гос. заказов, наткнулись на сложных людей со своим представлением о том что такое совместимые картриджи и какие они должны быть.
В ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ "ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МУЗЕЙНО-ВЫСТАВОЧНЫЙ ЦЕНТР "РОСИЗО" не захотели принять совместимые чернильницы для плотеров.. они у них долго пролежали.. и мы могли бы выйграть в арбитраже, но не стали на это тратить время, так как решили с этого года с Гос заказами не работать.

и "ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ-РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ" - товар был поставлен полностью и в полном объеме, но в некоторых позициях были изменены торговые марки, Заказчик отказался принимать всю партию... воющем есть много ньюансов в работе с Гос. заказами.

Но много исполненных Гос заказов и это нас радует !!!

Вы бы уважаемые коллеги поддержали в трудах наших вдохновили на изменения ! А мы в свою очередь будем стараться рости в качестве работы, товара и условий сотрудничества !!!