Добрый день! Имеется на одной из точек Xerox WorkCentre 5022. Долго мучились с настройкой сканирования в шару по сети (SMB), так и не удалось настроить. Почитав поняли что проблема массовая. Сейчас он еще начал дурить с печатью. Админ на месте попытался подключиться напрямую к устройству через USB и толку нет. Печать не идет.
Короче принтер генерирует массу проблем и с каждой неделей все больше и больше. Подумали сбросить до заводских и настроить с нуля все вдруг поможет. Но увы, такой возможности не нашли. Почитав часть форумов нашел информацию что при необходимости сбросить принтер, надо вызывать сервисных инженеров из Xerox`а и за деньги они все сделают. Но ведь значит функция сброса есть, но знают ее лишь избранные. Быть может тут есть те, кто владеет данными знаниями и готов ими поделиться?
Короче принтер генерирует массу проблем и с каждой неделей все больше и больше. Подумали сбросить до заводских и настроить с нуля все вдруг поможет. Но увы, такой возможности не нашли. Почитав часть форумов нашел информацию что при необходимости сбросить принтер, надо вызывать сервисных инженеров из Xerox`а и за деньги они все сделают. Но ведь значит функция сброса есть, но знают ее лишь избранные. Быть может тут есть те, кто владеет данными знаниями и готов ими поделиться?