


Купили сабж. Поставили СНПЧ. Система заработала, принтер печатал. После выключения/включения перестал видеть чипы. Оригиналы видит и печатает.
Купили вторую СНПЧ, поставили. Также проработала до вкл/выкл. Далее не видит чипы. На оригиналах печатает.
Принесли мне. Пробовал новый чип СНПЧ и чипы ПЗК. Не определяет.
Текущая версия прошивки: SA29H8 29/08/2017
Доступная версия в принтхелпе: SA27HC 27/12/2017
Прошить на нее в режиме готовности не получается, выкидывает ошибку. В сервисном режиме данная прошивка недоступна для выбора.
Помогите идеей решения или дампом с рабочего аппарата.