


Есть монстр Canon IR3300, заправили тонер картридж, произвели чистку драма, после того как установили в аппарат картриджи, выходит в готовность, копирует с кнопки, все отлично, но по сети не печатает, т.е. человек отправляет с компа на него на печать, а он молчит! Айпишник ему присвоен, т.е. все хорошо.
Я посмотрел на мониторе аппарата журнал(аппарат долго стоял, т.к. никто не заправлял к нему картриджи) и там много заданий порядка 21, которые оповещены как ОШИБКА выполнения. Видимо отправляли на печать, когда аппарат заблокировался по поводу того, что нет тонера.
Я не могу понять как обнулить/сбросить задания, потому что, мне кажется что как раз из-за заданий он не печатает от компов.
Кто имел дело с этим аппаратом, напишите пож-та совет.
С уважением.
Добавлено спустя 2 часа 51 минуту 59 секунд:
Проблема решилась путем переустановки драйверов на каждую машину.