#{title}

**MatrixAgent** » Ср окт 14, 2015 8:38 am

Framin писал(а):клиент начал жаловатся мол, один картридж пробежал 1900 отпечатков и написал тонер закончился, второй 1400.

Представляю, как клиент фалломорфирует, когда придёт время менять ролики захвата... sho_cked

**Mihal** » Ср окт 14, 2015 9:35 am

а загрязнённость коротрона он мерять умеет, кстати...

**__Oleg__** » Ср окт 14, 2015 9:45 am

Framin писал(а):Клиенты не хотят сбрасывать сами, и хотят заправлять, по принципу "Мы платим и не хотим е**ся".

Что не правильно клиент говорит, если он готов платить за решение данной проблемы? БЭрЭм дЭнгЫ и решаем поставленную задачу.

Если не готов платить, тогда объяснение простое: 2600 листов = 5% заполнения листа и это заложено производителем, среднее заполнение при использовании принтер+копир от 44% до 67% (для убедительности можно взять отчет Samsunga где есть такие цифры) и предложить посчитать самому клиенту. После этого вопросы у клиента как правило отпадают.

P.S. Кстати бывает и обратная ситуация, у нас есть клиент с Samsung SCX 4200, пользуется исключительно как принтером, так по информации чипа, до полной остановки принтера, на 3000 картридже (пошивка чипа стандартная без изменений), отпечатал 5000 листов. sho_cked

**VamDam** » Ср окт 14, 2015 3:50 pm

44% - 67% ??? - не пойму, это что нужно печатать и копировать? И что за отчет Самсунга? Какие там цифры есть - опять не доконца понял.
Обычно у текстовиков средняя заполняемость 8-12%, и тогда 2600 5% страниц превращаются в 1300 фактических отпечатков.
Чаще всего клиенты печатают текст.
Тогда получаем следующие средние цифры, которые подтверждаются на практике:
- у самсунга 2160 (к примеру) стартовые 700 стр. превращаются в 300-350, полная заправка 1500 стр. превращается в 700-800 стр.
- у Бразеров стартовые 1200 стр. превращаются в 500-600 стр.
- у Canon и HP (аля 85/725) - также как и у самса: вместо старотвых 700 - имеем 300-350 фактических отпечатков. Полная заправка 700-800 отпечатков и т.д.
44%-67% - это хорошая заливка черно-серая должна быть.

**__Oleg__** » Ср окт 14, 2015 10:40 pm

VamDam писал(а):44% - 67% ??? - не пойму, это что нужно печатать и копировать?

Не знаю, что они там копируют или печатают, но сильно ругались, что картридж отпечатал "ну очень мало" и кончился, далее следовал не переводимый местный фолькло́р, который сильно смахивал на нецензурное ругательство в адрес производителя и продавца консультанта.

VamDam писал(а):И что за отчет Самсунга? Какие там цифры есть - опять не доконца понял.

Цифры в отчетах бывают разные иногда твердые, а иногда газообразные, как и указатели адресации прямые и косвенные. :-)

Если серьезно, что за аппарат не помню, отчет был из "TECH MODE" что-то типа:

--------------------------------------------------

Нанесено точек всего - NNN NNN NNN
Отпечатано страниц всего - NNNN
Среднее заполнение страницы - NN%

--------------------------------------------------

**manik.76** » Чт окт 15, 2015 2:53 pm

__Oleg__ писал(а):...работают без шестерен с авто-сбросом...

И как Вы это обеспечиваете, способом не поделитесь??? А то в одной шарашкиной конторе уже достали, хочу попробовать сделать так чтоб отстали...
Буду очень признателен...

**__Oleg__** » Чт окт 15, 2015 9:49 pm

Так уже давно эта тема существует: http://www.testcopy.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=4154

**Framin** » Пт окт 16, 2015 7:25 pm

вопрос №1
Почему при всех раскладах(с датчиками или без оных) он не выпечатал весь тонер?

вопрос №2
Админ ведет статистику по заправкам и отпечаткам, и он паказывал отчеты ? и там был пробег 1900-1800 (а последние на 1400 и 1600).

Буду в следующий раз почищу лезвие, возможно будет уходить весь порошок это будет логичнее.

**dviz** » Пт окт 16, 2015 11:12 pm

Если поменьше засыпать - будет весь уходить ))

**Ray** » Сб ноя 07, 2015 11:39 pm

Mihal писал(а):а загрязнённость коротрона он мерять умеет, кстати...

Как он это делает и что предпринимает по этому поводу? :-):

brother TN-2275 уменьшение объема печати

Кто сейчас на форуме

#{title}