#{title}

**опк** » Ср мар 27, 2019 11:10 pm

Здравствуйте
Совсем новый аппарат, сканирует листы идеально, проблема возникает при копировании документов (паспорт). На копии темный фон вокруг изображения. Я так понимаю фон в связи с приподнятой крышкой над стеклом из-за толщины оригинала. Включение функции подавления фона в пользовательском меню сканирования фон убирает, но при этом пропадает детализация самого изображения. Оно становится резким, без полутонов. Вопрос вот в чем. Возможно ли уменьшить уровень подавления фона в сервисном меню, изменив данные в настройках ячеек? Сервисной документации нет, а методом тыка там что-либо менять не рискнул.
Спасибо.

Чт мар 28, 2019 12:00 am

Незачто )))
А если серьезно - какие ячейки, какие данные этих ячеек?
В сервисмануле отродясь такого не содержалось, там другой информасьен.
Возможности устройства находятся в определенных рамках. "Сканируй здесь, а не сканируй тут. Здесь посерее, а тут побелее" - он так не умеет )))

**опк** » Чт мар 28, 2019 12:48 am

Имеется ввиду настройки инженерного меню, где изменив данные в ячейках памяти можно настроить параметры типа температуры фьюзера, уровней напряжения и т.д.
Функция очистки фона работает программно, уж очень ретиво она работает, давит вместе с фоном и мелкие детали изображения (например на страницах паспорта мелкий защитный узор), значит порог этой очистки можно изменить. Или уменьшить чувствительность самого сенсора сканера.
Было установлено одновременно 4 таких аппарата и все ведут себя одинаково, т.е. это не неисправность.
Поддержка XEROX ответила, что эта информация для служебного пользования и они ней с пользователями не делятся :du_ma_et:

**ukrainec** » Чт мар 28, 2019 1:40 am

я зарегистрировался и прикрепляю фото. Вот удалось нарыть. Вот эти ячейки и значения вижу в инженерном меню... Как с этим разобраться ?

**dviz** » Чт мар 28, 2019 4:58 am

Ничего такого в сервисном режиме нет - играйтесь с настройками типа оригинала, контраста..

Чт мар 28, 2019 8:07 am

опк писал(а):Имеется ввиду настройки инженерного меню, где изменив данные в ячейках памяти можно настроить параметры типа температуры фьюзера, уровней напряжения и т.д.
Функция очистки фона работает программно, уж очень ретиво она работает, давит вместе с фоном и мелкие детали изображения (например на страницах паспорта мелкий защитный узор), значит порог этой очистки можно изменить. Или уменьшить чувствительность самого сенсора сканера.
Было установлено одновременно 4 таких аппарата и все ведут себя одинаково, т.е. это не неисправность.
Поддержка XEROX ответила, что эта информация для служебного пользования и они ней с пользователями не делятся

Правильно они ответили. Хочешь - иди на их курсы. Раскажут, и покажут. Нет - зови их сервисмэна, который сделает то что надо, НО при условии что это впринципе возможно. Если не годится и второй вариант, то только сам, "методом научного тыка".

**HappyMAN** » Чт мар 28, 2019 10:32 am

Не ставьте удаление фона. Пробуйте поставить режим "Текст" или выкрутить контрастность.

Настройка сканера на XEROX WC3345

Кто сейчас на форуме

#{title}