#{title}

**vg2804** » Чт апр 03, 2014 5:27 pm

Доброго дня!Нужна независимая экспертиза)))
В общем сама суть-заменил на аппарате KYOCERA TASKalfa 180 рем.комплект было все ОК,после пробега пяти тысяч с хвостиком на барабане появились стрежки маленькие,скан ниже....Вопрос из-за чего?Может у кого тоже была похожая ситуация?

**kvg** » Чт апр 03, 2014 5:41 pm

А тонер оригинал? И пробег какой аппарата?

**vg2804** » Чт апр 03, 2014 6:12 pm

тонер совместимка (солюшен спринт),пробег 110 пункт на скане.

**kvg** » Чт апр 03, 2014 6:21 pm

А с барабана эти полоски можно стереть?

**vg2804** » Чт апр 03, 2014 6:44 pm

полоски не стираются.Вот фото...

**kvg** » Чт апр 03, 2014 7:53 pm

Если полоски не стираются, то замена фотобарабана. Ну или отполировать попробуйте сначала. Если кит оригинальный, то его, думаю, надо по гарантии сдавать.

**СТРОНЦИЙ** » Чт апр 03, 2014 8:25 pm

kvg писал(а):Если полоски не стираются, то замена фотобарабана. Ну или отполировать попробуйте сначала. Если кит оригинальный, то его, думаю, надо по гарантии сдавать.

Ну, если в сервис-центрах KYOCERA, работали круглые идиоты, то можно было бы и по гарантии все это дело "сплавить".
Согласно гарантийным обязательствам, пользователь ОБЯЗАН использовать только оригинальыне расходные материалы. Если пользователь использует совместимые(неоригинальные) расходные материалы, то всю ответственность за износ деталей он берет на себя.
Тем более, я думаю что количество страниц, которые прошел фотобарабан, явно не будет соответсвовать норме, при которой он должен отбегать на оригинальном тонере.
Даже тот же Самсунг и Ньюлит Паккард, при установке драйвера, предупреждает об ответственности за использование совместимки.

**vg2804** » Чт апр 03, 2014 9:05 pm

Что барабан под замену мне и самому понятно.Вопрос почему это произошло?Тонер....?Но ведь это не единственный аппарат из этой линейки (1630/180/181) который бегает на совместимке с оригинальным барабаном (мк 410/мк460)
имхо может влажноть повышеная бумаги?

**kvg** » Чт апр 03, 2014 9:50 pm

Если у вас кит оригинал (а вы так и не ответили), то явно он не должен так выглядеть при любой совместимке, даже от FC-PC.

Ну, если в сервис-центрах KYOCERA, работали круглые идиоты

Ну и как они определят на чем бегал аппарат? По отчету?

**16RUS** » Чт апр 03, 2014 10:25 pm

Думаю, тут вариантов может быть масса от банальных до экзотических:
- плохой порошок, который действует на фб как шкурка
- клиент решил сэкономить на порошке и сыпанул в тубу...отработку
- сабж стоит около окошка: стало жарко, окошко открыли, дунул ветерок с песочком и прямиком в аппарат...)
- клиент решил вас обдурить: поставил старый MK
- прочее...

Немного серьездней
Судя по пробегу в 250К...
Вы уверены, что кроме вас ДО замены МК и ПОСЛЕ сабж никто не ковырял? Может в проявке накопилось такое гамно, что погубило фб?

Да, был у меня случай на кисе 9350 - похожая картинка. Там в итоге шнек сломался, отработка скопилась под ракелем со всеми вытекающими...

**СТРОНЦИЙ** » Пт апр 04, 2014 8:09 am

Ну и как они определят на чем бегал аппарат? По отчету?

По количеству страниц и обнулению счетчиков ТО(масленки). Можно все ведь высчитать. А если уж серьезно, то можно и химический анализ тонера провести brrr