Имеем МФУ HP photosmart premium 410c + ПЗК в которые залиты довольно приличные чернила OCP. Через какое-то время возникла проблема - перестал печатать черный пигментный картридж (не photo). После прочисток сервис жидкостями обычными и активными, результат не улучшился, хотя черный канал почти прочистился и при прокапывании сервис жидкость медленно, но уходила. Промыли кипятком - стало проходить лучше, но черный еле появлялся на тестах, да и цветные хуже себя стали вести и стала появляться ошибка - 0xc19a0013. Помогало выключение кабеля при загрузке и неоднократная прокачка чернил. Залили ПЗК сервис-жидкостью для прочистки (RSL) - при прокачке и печати ошибка 0xc19a0013 стала вылетать очень часто, и тесты то печатет цвета а черный нет, то вообще один цвет напечатает.
Что волнует - как попасть в данной модели в сервисное меню. Не обычное меню настройки. Советы от других моделей не помогли.
Кто сталкивался с данной ошибкой? Говорят, что она может быть датчиком проверяющим качество чернил, расположенным в насосе.
И советы по возможному устранению данной проблемы.
Заранее спасибо за вашу помощь!
Что волнует - как попасть в данной модели в сервисное меню. Не обычное меню настройки. Советы от других моделей не помогли.
Кто сталкивался с данной ошибкой? Говорят, что она может быть датчиком проверяющим качество чернил, расположенным в насосе.
И советы по возможному устранению данной проблемы.
Заранее спасибо за вашу помощь!