Печать
Просмотров: 4252

"Ошибка принтера 10 вызовите сервис" относится к "печным", и означает она перегрев термоузла, перегрев которого может происходить по разным причинам.

На примере МФУ Pantum M6500, собранного на платформе Spider2, рассмотрим методы диагностики этой неисправности.

Существуют две платформы, на которых собран это МФУ: Spider и Spider2. Разница в платформах значительная, МФУ собранное на Spider2 имеет в своем составе две платы: main и engine, в то время как платформа Spider включает в себя только одну плату.

МФУ на платформе Spider2 выпускается начиная с 2018 года, и будем рассматривать только его.

Итак, приступаем к диагностике.

Для начала надо проверить симистор, который подает питание на лампу нагрева фьюзера. Сделать это несложно: снимаем крышку для доступа к контактам разъема (P1) лампы, встаём на них щупами тестера, на котором установлен режим измерения переменного напряжения (AC 1000 вольт), поднимаем крышку МФУ и включаем его в сеть.

Если прибор показал напряжение (220 вольт), то пробит или симистор (BCR 16 FM 16А 800 вольт), или неисправна оптопара (MOC3063), которая управляет его включением.

Если симистор и оптопара исправны, то надо проверить сигнал управления (он может постоянно присутствовать), который идет от процессора на оптопару, но такая неисправность очень редкая, но списывать со счетов её не стоит.

Если выясняется, что симистор и оптопара исправны, то ищем неисправность дальше.

Для этого выключаем принтер и ждем полчаса, для того, чтобы остыл фьюзер. Крышку не закрываем. После, подключаем щупы тестера, который должен быть переведен в режим измерения постоянного напряжения (DC) в пределах двух вольт, к контактам разъема J5. Этот разъем расположен на вспомогательной плате, которая имеет вид треугольника. Включаем МФУ.

Тестер должен показать 1.1-1.2 вольта. Это нормальное значение. Если напряжение отличается от этого, то отключаем из разъема коннектор термистора и снова проводим измерение. Если после этого напряжение возвращается к значению 1.1-1.2 вольта, значит неисправен термистор. Его необходимо заменить (подойдет от самсунга 4200). Если напряжение с отключенным термистором также больше или меньше допустимых пределов, или "прыгает", то неисправен шлейф идущий к вспомогательной плате или плата main.

Если на этом этапе не выявлена неисправность, то переходим к следующему этапу: проведения измерений в момент нагрева фьюзера. Для этого нам надо проконтролировать уже два напряжения и, соответственно, два тестера.

Один тестер подключаем к разъемам (P1) лампы, как в первоначальном случае, а второй на контакты J5 промежуточной платы, как в предыдущем случае. Закрываем крышку МФУ и включаем его в сеть.

Первым тестером фиксируем, что на лампу циклично подается напряжение (момент двигатель МФУ начинает вращение), а втором тестером надо проверить, что напряжение на разъеме J5 падает, что свидетельствует о том, что термистор изменяет свое сопротивление при нагреве. При напряжении около 0.6 вольт на разъеме J5 лампа должна отключиться. Это нормальный алгоритм работы фьюзера.

Если лампа отключается, а на разъеме J5 продолжает падать напряжение (доходит до значения 0.35 и ниже), то это означает, что нарушается тепловой баланс фьюзера, и тепло нормально не отводится от тфлонового вала резиновым валом фьюзера, и логика МФУ фиксирует ошибку перегрева: "Ошибка принтера 10 вызовите сервис".

В этом случае необходимо заменить резиновый вал. Он, как и термистор, снова подходит от самсунга 4200 (JC66-00600A), правда с небольшими доработками: надо сточить бушинги на 0.5 мм, для более легкого его вращения.

Нарушение теплового баланса фьюзера не редкость даже на больших машинах, в сервис меню которых для коррекции температуры предусмотрены соответствующие настройки. Так же выпускаются тонкостенные и толстостенные тефлоновые валы, для решения этой проблемы. Но тем не менее это вопрос качественных комплектующих, при применении которых подобных проблем быть не должно.