Sparp не печатает через удалённый доступ.

[serjimm]

Недавно поставили у клиента Sharp 5516, подключили через юсб, поставили драйвер и всё работает.
Но есть но, В офисе у клиента есть ещё 3 ноутбука, работающие через WIFi,
попросили они настроить удалённый доступ, и тут понеслось...
Сначала на одном ноуте он совсем не видился,
на остальных при попытке подключить устройство выдоёт ошибку с множеством нолей и цифр.
с горем пополам и методом тыка я смог аппарат подключить.
Но на следующий день клиент звонит и ругается, мол ничего не фур-фур.
Ну приехал я к ним потыкался, попытался на ноуты драва с диска залить, всёравно ничего не выходит.
А ещё там пропал удалённый принтер НР.
Что я там такого начудил когда ставил дровишки, и как исправить.
Подмагните пжалуйста!!!

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
А винда там семёрка домашняя стоит.

[kvg]

На самом деле сказать ничего нельзя по таким данным.

[TimTam]

Если нормальная сетка между компами есть, то всё должно быть ОК. Конкретная модель аппарата тут не при чём.

[serjimm]

может это из-за того что ноуты подключены в сеть через wifi?

[Konstantin_stv]

проблема вся в домашней версии винды, ибо она не предназначена для работы в сетях, если еще и доменная сеть, то там вообще все печально, у нее проблема с сохранением сетевых настроек. если же обычная локалка, то добавить все ПК в 1 домашнюю группу, расшарить аппарат на подключенном пк и уже таким образом подключиться к нему, на ПК на котором будет стоять аппарат обязательно должен присутствовать пароль на учетной записи, в ином случае подключиться не получится, так как винда не поддерживает пустые пароли, при подключении не забыть поставить галочку на сохранение пароля