#{title}

**Valerius** » Вт июн 20, 2017 11:59 am

Добрый день всем!
Подскажите пожалуйста, выходит ошибка J4 - замена тонера, поставил новую тубу. Ошибка осталась.
Выключаю, включаю, срабатывает вентилятор и всё, больше ничего не крутится. Подставить какие-либо детали типа драма или чипов нет.
Что можно сделать?

**Goldwater** » Вт июн 20, 2017 12:19 pm

Ошибка J-4 - это ни разу не "замена тонера".
Можно сделать то, чего и ждет аппарат: заменить принт-картридж.

**Valerius** » Вт июн 20, 2017 12:24 pm

Заменил. Проблема таже.

**Goldwater** » Вт июн 20, 2017 12:38 pm

Заменил на новый оригинальный 013R00670, или как?

**Valerius** » Вт июн 20, 2017 12:45 pm

Нет, Hi Black. До этого всегда на такой меняли. Работало без проблем.

**Goldwater** » Вт июн 20, 2017 12:47 pm

Тогда смотрите, почему аппарат не хочет видеть его чип (или не хочет считать его кошерным).

**Valerius** » Вт июн 20, 2017 12:55 pm

Странно, но на тонер-картридже нет чипа. Не на старом не на новом. На старом картридже работало до поры до времени.
В копире даже контактов никаких нет, где должен быть чип.

**Goldwater** » Вт июн 20, 2017 1:46 pm

Было бы крайне интересно, если бы вы нашли-таки чип на тонер-картридже)))
Вы же даже не ориентируетесь, где должен быть тот чип - чего ж контакты-то искать? Не говоря уже о том, что НИКАКИХ контактов на него в аппарате быть и НЕ должно)))

**Valerius** » Вт июн 20, 2017 1:48 pm

Есть чип, который стоит на драм-картридже, больше ничего нет.

**Goldwater** » Вт июн 20, 2017 1:56 pm

А больше тут ничего и не надо! Только это НЕ драм-картридж, а ПРИНТ-картридж.

**Valerius** » Вт июн 20, 2017 2:04 pm

Да, извиняюсь, принт-картридж.
Он меняется весь или только чип?

**Goldwater** » Вт июн 20, 2017 2:18 pm

По желанию и потребности.

**Valerius** » Вт июн 20, 2017 2:23 pm

Ребята, а примерно сколько стоит принт-картридж? И что порекомендуете, принт-картридж или чип?

**Prosto_zapravschik** » Вт июн 20, 2017 2:25 pm

J4 - проблема с чипом. Были проблемы с новыми оригинальными принт-картриджами в том числе, т.е. с оригинальными чипами. Весь принт картридж не обязательно менять, достаточно чипа, и не обязательно оригинально,.. но рабочего

**Valerius** » Вт июн 20, 2017 2:49 pm

Спасибо большое.

Xerox WorkCentre 5021 Ошибка J4

Кто сейчас на форуме

#{title}